問：您好，,網(wǎng)站負(fù)責(zé)人證件號(hào)碼沖突 問題是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人并沒有申請其他的備案 不明白什么原因?qū)е聸_突
答：您好，同一個(gè)人不可作為不同公司網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，查看負(fù)責(zé)人是備案單位法人，建議修改津ICP備號(hào)（天有限公司）的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，待變更完成后再提交本賬戶下備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：在客戶申請SSL證書時(shí)，客戶發(fā)現(xiàn)要填信息，嫌麻煩，取消申請。
請幫忙退一下款，謝謝！
答：您好，請您核實(shí)下客戶要申請的ssl站點(diǎn)域名,現(xiàn)在是否有站點(diǎn)訪問,補(bǔ)全填寫的資料并不多,如有問題,可問清楚后回復(fù)到工單里我司嘗試為您補(bǔ)全后進(jìn)行申請即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：他已經(jīng)通過其他渠道申請了，這個(gè)不要了。
請刪除并退款，謝謝！
答：您好，已經(jīng)特殊申請為您取消了,1元費(fèi)用退到您賬戶余額里,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，臨時(shí)網(wǎng)絡(luò)故障，昨天已經(jīng)恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：導(dǎo)入證書后 做了301跳轉(zhuǎn) 跳轉(zhuǎn)正常 但是打不開頁面
答：您好，當(dāng)前測試站點(diǎn)訪問正常，如圖：
請?zhí)峁┚唧w的操作步驟，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序：0750美食。轉(zhuǎn)正不是418-5=413元嗎？為什么還是418元？
答：您好，目前已經(jīng)為您賬號(hào)下優(yōu)惠入款5元，請充值補(bǔ)齊413元，則可轉(zhuǎn)正小程序使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：選好配置價(jià)格為2850，支付的時(shí)候價(jià)格直接變成了
答：您好，請?zhí)峁┫麓砥脚_(tái)地址，相關(guān)賬號(hào)和密碼，我們?yōu)槟鷻z查測試下。
問：還是不對啊，我選了一個(gè)2核3G60G硬盤3M寬帶，一個(gè)華南，一個(gè)電信，下單價(jià)格還是出錯(cuò)的
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。已經(jīng)更新補(bǔ)丁狀態(tài),現(xiàn)在最新已經(jīng)是 10.52,價(jià)格顯示問題已經(jīng)修正了的,請刪除購物車重新添加購物車再試,謝謝
