問(wèn):您好,,網(wǎng)站負(fù)責(zé)人證件號(hào)碼沖突 問(wèn)題是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人并沒(méi)有申請(qǐng)其他的備案 不明白什么原因?qū)е聸_突
答:您好,同一個(gè)人不可作為不同公司網(wǎng)站負(fù)責(zé)人,查看負(fù)責(zé)人是備案單位法人,建議修改津ICP備號(hào)(天有限公司)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人,待變更完成后再提交本賬戶下備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):在客戶申請(qǐng)SSL證書(shū)時(shí),客戶發(fā)現(xiàn)要填信息,嫌麻煩,取消申請(qǐng)。
請(qǐng)幫忙退一下款,謝謝!
答:您好,請(qǐng)您核實(shí)下客戶要申請(qǐng)的ssl站點(diǎn)域名,現(xiàn)在是否有站點(diǎn)訪問(wèn),補(bǔ)全填寫(xiě)的資料并不多,如有問(wèn)題,可問(wèn)清楚后回復(fù)到工單里我司嘗試為您補(bǔ)全后進(jìn)行申請(qǐng)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):他已經(jīng)通過(guò)其他渠道申請(qǐng)了,這個(gè)不要了。
請(qǐng)刪除并退款,謝謝!
答:您好,已經(jīng)特殊申請(qǐng)為您取消了,1元費(fèi)用退到您賬戶余額里,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,臨時(shí)網(wǎng)絡(luò)故障,昨天已經(jīng)恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):導(dǎo)入證書(shū)后 做了301跳轉(zhuǎn) 跳轉(zhuǎn)正常 但是打不開(kāi)頁(yè)面
答:您好,當(dāng)前測(cè)試站點(diǎn)訪問(wèn)正常,如圖:
請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的操作步驟,以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):小程序:0750美食。轉(zhuǎn)正不是418-5=413元嗎?為什么還是418元?
答:您好,目前已經(jīng)為您賬號(hào)下優(yōu)惠入款5元,請(qǐng)充值補(bǔ)齊413元,則可轉(zhuǎn)正小程序使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):選好配置價(jià)格為2850,支付的時(shí)候價(jià)格直接變成了
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┫麓砥脚_(tái)地址,相關(guān)賬號(hào)和密碼,我們?yōu)槟鷻z查測(cè)試下。
問(wèn):還是不對(duì)啊,我選了一個(gè)2核3G60G硬盤(pán)3M寬帶,一個(gè)華南,一個(gè)電信,下單價(jià)格還是出錯(cuò)的
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來(lái)不便了。已經(jīng)更新補(bǔ)丁狀態(tài),現(xiàn)在最新已經(jīng)是 10.52,價(jià)格顯示問(wèn)題已經(jīng)修正了的,請(qǐng)刪除購(gòu)物車(chē)重新添加購(gòu)物車(chē)再試,謝謝