問:河南機房斷電,網(wǎng)站無法訪問,現(xiàn)在要怎么處理,河南機房斷電,網(wǎng)站無法訪問,現(xiàn)在要怎么處理
答:您好,華中鄭州 域 電已中斷超過2個小時,電力部門正在搶修。目前機房由柴發(fā)帶載,附近油站因道路積水導致無法供油到機房,存儲油量有限考慮到供油及 電恢復不可控因素,稍后會出現(xiàn)電力中斷,我司為考慮用戶數(shù)據(jù)安全,將進行批量進行服務停止操作,待電力恢復后開始恢復服務。同舟共濟抗災害,希望鄭州盡快渡過難關(guān),由此給您帶來不便敬請諒解!
問:還沒恢復嗎?大概到什么時候
答:您好,保守估計下午恢復 ,但具體的時間 不好估計 ,預計下午3 4點 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,非常抱歉給您帶來了不便,目前鄭州地 因暴雨災情,包括機房在內(nèi)大部分地 電中斷,服務暫時無法恢復,數(shù)據(jù)暫時也無法遷出。目前我們一直和機房保持溝通,機房也正在積極協(xié)調(diào)各方資源,爭取盡快恢復。目前最新消息,預計下午可以恢復,請再耐心等待一下,天災無情,同舟共濟抗災害,希望鄭州盡快渡過難關(guān),由此給您帶來不便敬請諒解!
問:具體恢復時間有嗎
答:您好,已經(jīng)調(diào)整了,預計10分鐘后可以恢復,請稍后再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛看了,已恢復,另外個也幫一起處理吧主機:jxwl0305,域名:www.hongfuduo.cn
答:您好,這臺所在集群還未恢復,目前暫時無法恢復訪問,請再耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:https://www.yshyhb.com/等網(wǎng)址 解析已經(jīng)變了,但是網(wǎng)址還是沒打開,服務器什么時候恢復?
答:您好,非常抱歉給您帶來了不便,目前華中鄭州機房 電中斷,暫時無法恢復,數(shù)據(jù)暫時也無法遷出,目前我們一直和機房保持溝通,機房也正在積極協(xié)調(diào)各方資源,爭取盡快恢復。
問:親,通電了嗎?網(wǎng)站還是打不開,服務器還是鏈接不上
答:您好,昨天就已經(jīng)恢復了。查看您服務器遠程端口:40689可以遠程。
問:https://ly.shu1shu2.cn//Manage.aspx打不開了服務器其它網(wǎng)站可以正常打開,就是不能留言了https://www.shu1shu2.cn/
答:您好,請聯(lián)系網(wǎng)站技術(shù),開啟程序報錯將錯誤顯示出來再分析排查. 如需我司協(xié)助排查, 請另提交工單【云服務器】–【站點設置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!?提供服務器密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,重新提交訂單了
答:您好,請您查看另一工單回復,非常感謝您長期對我司的支持!