問(wèn)：我們購(gòu)買(mǎi)的高防服務(wù)  源ip 127.0.0.1    綁定域名  cn0917.com 打不開(kāi)了 麻煩幫我們看看是什么原因 ,我們購(gòu)買(mǎi)的高防服務(wù) 源ip 127.0.0.1 綁定域名 cn0917.com 打不開(kāi)了 麻煩幫我們看看是什么原因

答：您好，我們測(cè)試訪問(wèn)空白，您本地?zé)o法訪問(wèn)提示什么，請(qǐng)?zhí)峁┫鹿雀铻g覽器無(wú)法訪問(wèn)截圖，同時(shí)請(qǐng)本地ping  cn0917.com 檢測(cè)反饋下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：本地訪問(wèn)也是空白頁(yè)     

答：您好，訪問(wèn)空白是您源站的問(wèn)題，我們測(cè)試將域名host指向 127.0.0.1也是空白的，https://cn0917.com/sdfsd 訪問(wèn)不存在路徑可以正常返回404，首頁(yè)空白需要您檢查網(wǎng)站程序，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：網(wǎng)站驗(yàn)證需要遠(yuǎn)程協(xié)助，不要在發(fā)教程了。能看懂我早就自己看視頻操作了。

答：您好，1、點(diǎn)擊  下載驗(yàn)證文件，會(huì)下載一個(gè)文件到您本地， 然后 請(qǐng)把文件上傳到 www 目錄中   ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：是不能遠(yuǎn)程還是怎么，能說(shuō)清楚么。不能遠(yuǎn)程就直接說(shuō)不能遠(yuǎn)程。可以遠(yuǎn)程操作就遠(yuǎn)程操作一下。

答：您好，1、抱歉，目前是夜間值班時(shí)間，不支持遠(yuǎn)程操作。
2、比如目前，
您第一步 點(diǎn)擊 紅框中的 藍(lán)色文字 “下載驗(yàn)證文件”    下載后 回復(fù)工單   ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：下載好了

答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：服務(wù)器web端不能訪問(wèn)，后重新啟動(dòng)web服務(wù)發(fā)現(xiàn)mongo 9080不能訪問(wèn)

答：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便了，目前您提供的ssh密碼我們無(wú)法正確遠(yuǎn)程到您的服務(wù)器上。
還請(qǐng)您核實(shí)一下密碼提供是否正確，請(qǐng)知曉。
或者您也可以遠(yuǎn)程到您的服務(wù)器上查看一下監(jiān)聽(tīng)80端口的web服務(wù)以及MongoDB服務(wù)是否啟動(dòng)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：我們的mongodb已經(jīng)是開(kāi)著的

答：您好，請(qǐng)核實(shí)是否是對(duì)應(yīng)的服務(wù)器上沒(méi)有放行對(duì)應(yīng)的端口，請(qǐng)參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2329 操作放行對(duì)應(yīng)的端口9080后訪問(wèn)再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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