問：虛擬主機(jī)到期了，沒有注意，現(xiàn)在網(wǎng)站打不開，贈送的數(shù)據(jù)庫沒有備份，現(xiàn)在想找回數(shù)據(jù)庫,虛擬主機(jī)到期了，沒有注意，現(xiàn)在網(wǎng)站打不開，贈送的數(shù)據(jù)庫沒有備份

答：您好，

問：服務(wù)器卡的  登錄遠(yuǎn)程桌面  任何操作都做不了，今天到期  但是現(xiàn)在還沒到關(guān)閉服務(wù)器的時候，為啥就給用不了了

答：您好，
非常抱歉，核實(shí)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)正常，目前操作卡是服務(wù)器帶寬占滿了，和是否快到期沒有關(guān)系，實(shí)際帶寬超過額定5M 會造成網(wǎng)絡(luò)連接慢，若有數(shù)據(jù)下載，可在服務(wù)器升級–增加帶寬,非常感謝您長期對我司的支持!

問：現(xiàn)在服務(wù)器沒有運(yùn)行任何軟件呀，怎么就能貸款占用滿了呢，這個貸款是累計的嗎，因?yàn)槲野滋煊邢螺d東西，但是現(xiàn)在已經(jīng)沒在下載了，為什么還這么大的負(fù)荷呢

答：您好，
httpd.exe占用，可停止網(wǎng)站服務(wù)觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我現(xiàn)在登錄上去  圖標(biāo)都是模糊的，根本就操作不了，而且以前服務(wù)器也是運(yùn)行這么多網(wǎng)站，也從來沒有出現(xiàn)過類似的問題，如果你那里可以操作，就幫我把這些服務(wù)都關(guān)閉，我看我這邊能不能登錄上去操作，謝謝

答：您好，我司先暫停了apache服務(wù)，現(xiàn)在服務(wù)器帶寬已經(jīng)降下來了，您可以登陸服務(wù)器查看下，網(wǎng)站是否存在攻擊的情況,非常感謝您長期對我司的支持!

問：https://gooo.wang

答：您好，
附圖，我司查看域名沒有解析記錄，請您確認(rèn)下域名是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我打錯了goo.wang

答：您好，查看您解析指向的跳轉(zhuǎn)ip，如需https://goo.wang能正常訪問，請解析指向：127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持！

問：https://goo.wang這個主機(jī)怎么這么卡，經(jīng)常打不開，，加上www 就可以打開了，但是也非?？?/p>

答：您好，
為您調(diào)整了主機(jī)節(jié)點(diǎn)，您可以等待10-20分鐘后清理下本地瀏覽器緩存后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!

問：https://goo.wang/調(diào)整完，這個又打不開了

答：您好，幫您修改了不帶www的解析，請稍等生效后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我們企業(yè)郵箱17年開通的，請問為什么看不到17年的郵件了呢

答：您好，非常抱歉，您反饋的時間太久這邊無法查到這么久之前的相關(guān)情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：是17年的郵件沒有記錄保存了嗎，我們法務(wù)需要查看一份17年的郵件，很重要，有辦法嗎

答：您好，可能當(dāng)時的郵件用戶用客戶端 軟件收取后服務(wù)器端就刪除了。
目前 已經(jīng) 查了沒有2017年的郵件。

問：服務(wù)器端會自動刪除嗎？  我們這邊所有人都查不到17年的郵件了，不可能我們都刪除了

答：您好，
服務(wù)器端不會自動刪除的。





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