問(wèn):無(wú)法訪問(wèn)百度等國(guó)內(nèi)資源curl baidu.com
curl: (6) Could not resolve host: baidu.com,無(wú)法訪問(wèn)百度等國(guó)內(nèi)資源
答:您好,您可以嘗試更換一下dns,/etc/resolv.conf或者提供一下服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼,以便我司協(xié)助核實(shí)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
*****
問(wèn):nameserver 127.0.0.1
nameserver 127.0.0.1
這兩個(gè) DNS 我們沒(méi)有動(dòng)過(guò)啊 以后還會(huì)不會(huì)出現(xiàn)這類情況?
答:您好,
問(wèn):全部都是在清除瀏覽器緩存下測(cè)試的,電腦端我在烏魯木去換了好幾個(gè)電腦都打不開??纯春Y查下是什么原因,前面工單說(shuō)是當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商屏蔽,能給確切的篩查答案么。有償 看還是服務(wù)器帶寬不夠還是服務(wù)器或者域名屏蔽了某些設(shè)備或者ip?我就想有一個(gè)有理有據(jù)的問(wèn)題答案。感覺(jué)之前那個(gè)工單回答也不是很明確,當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商屏蔽可我測(cè)試的截圖怎么有些還能打開。
答:您好,
如果是被攔截的情況,要100%確認(rèn)只有聯(lián)系攔截方核實(shí);
另外您的主機(jī)目前帶寬有剩余,不會(huì)影響網(wǎng)站訪問(wèn),服務(wù)器內(nèi)如果您沒(méi)有安裝第三方的安全軟件,一般也不存在攔截來(lái)訪用戶ip的情況。
問(wèn):這個(gè)就是無(wú)法訪問(wèn)的電腦PING出來(lái)的信息
答:您好
ping圖看沒(méi)問(wèn)題,請(qǐng)參考教程 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 在無(wú)法訪問(wèn)的電腦中下載mtr輸入域名檢測(cè)一下,檢測(cè)30秒左右,然后將截圖反饋一下,我們查看下路由圖情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,
mtr看網(wǎng)絡(luò)是正常的,建議換個(gè)域名測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè)也是這個(gè)服務(wù)器上的網(wǎng)站
答:您好,
根據(jù)截圖看,網(wǎng)絡(luò)傳輸層面沒(méi)有問(wèn)題的,用戶網(wǎng)絡(luò)可以連接到服務(wù)器,但是如果是請(qǐng)求被某一層網(wǎng)絡(luò)攔截掉的話,則會(huì)導(dǎo)致無(wú)法訪問(wèn),目前這種問(wèn)題只能通過(guò)排除法,先排除是網(wǎng)絡(luò)層面可能的影響,再結(jié)合實(shí)際環(huán)境來(lái)判斷可能導(dǎo)致的原因,如果您服務(wù)器內(nèi)沒(méi)有安裝安全軟件,可以排除服務(wù)器這層面的影響。
問(wèn):服務(wù)器沒(méi)有安裝任何安全軟件,就上次年前提交工單前不久 沒(méi)操作什么 就突然是這樣了。具體怎么排除呢?
答:您好,服務(wù)器內(nèi)其它網(wǎng)站用戶是否可以訪問(wèn)?另外讓用戶直接訪問(wèn)下http:// 127.0.0.1 看看有什么提示,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這是直接訪問(wèn)IP的截圖 服務(wù)器內(nèi)的其他網(wǎng)站都能正常訪問(wèn)
答:您好,從反饋上看可以排除網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,應(yīng)該和域名有關(guān),可能是域名被新疆網(wǎng)絡(luò)攔截了,建議在同站點(diǎn)上綁定一個(gè)其它域名試試,進(jìn)一步縮小問(wèn)題范圍,如果綁定的新域名可以訪問(wèn),基本確認(rèn)是域名被攔截了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):建議在同站點(diǎn)上綁定一個(gè)其它域名試試 沒(méi)太明白 是綁定這個(gè)打不開的域名綁定二級(jí)域名 還是再服務(wù)器上隨便綁定一個(gè)域名?
答:您好,是的,在這個(gè)打不開的站點(diǎn)上隨便綁定一個(gè)測(cè)試的二級(jí)域名,看看二級(jí)域名在新疆地 是否可以訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我這烏魯木齊電信的臺(tái)式有限網(wǎng)還是打不開 ,我的手機(jī)4G聯(lián)通網(wǎng)可以打開 手機(jī)連接WIFI打不開,另外一個(gè)電信手機(jī)4G可以打開 連接WIFI也打不開
答:您好,a.skypt.com.cn 這個(gè)域名沒(méi)有被攔截的跡象,無(wú)法打開應(yīng)該是您本地的原因,您本地?fù)Q個(gè)瀏覽器再試試,另外ping一下域名 ,看看解析是否正確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,目前我司反饋機(jī)房檢查了,我們這邊沒(méi)有任何攔截,而且從您反饋的情況上看應(yīng)該是您本地有什么防護(hù)攔截了請(qǐng)求,我們通過(guò)工具檢測(cè)新疆電信也能訪問(wèn),建議檢查下自己本地的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!