問(wèn)：FTP(上傳)用戶名：
顯示問(wèn)題為：服務(wù)器連接失敗，請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)，
我電腦的網(wǎng)絡(luò)是正常原，就是你解決了遠(yuǎn)程連接后，系統(tǒng)用IP就登錄不了.,IP地址登錄系統(tǒng)連接不上

答：您好，請(qǐng)問(wèn)您是那個(gè)服務(wù)器ip無(wú)法連接，請(qǐng)不妨詳細(xì)提供到相關(guān)的服務(wù)器ip等信息，以便我司為您核實(shí)排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：一直就是用127.0.0.1這個(gè)IP地址登錄你們的云服務(wù)器，這個(gè)也是你們提供的，現(xiàn)在我手里就這一個(gè)IP.另一個(gè)帳號(hào)為云服務(wù)器超級(jí)用戶帳號(hào):**********ｏr,   h2nu5sp3
重點(diǎn)是之前是正?？梢缘卿浀?，只是反映不能遠(yuǎn)程連接后，你們恢復(fù)后就用IP登錄不了的

問(wèn)：127.0.0.1：

答：您好，測(cè)試您對(duì)應(yīng)服務(wù)器可以遠(yuǎn)程連接，請(qǐng)注意您對(duì)應(yīng)ip后面的“:”冒號(hào)其是英文字符下的，您當(dāng)前工單中是中文字符下的，并且您提供的遠(yuǎn)程賬號(hào)其后面的英文有空格，其不需要空格的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：遠(yuǎn)程能連接，但是登錄系統(tǒng)不能連接云服務(wù)器，哪是什么問(wèn)題，怎么解決

答：您好，請(qǐng)問(wèn)您所說(shuō)的無(wú)法連接云服務(wù)器具體是什么意思，您不妨詳細(xì)貌似看看，當(dāng)前查看您服務(wù)器可以遠(yuǎn)程連接,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)幫我處理下C盤，系統(tǒng)盤占滿了，

答：您好，如需要我司代為核實(shí)清理，請(qǐng)?zhí)峤还危骸驹品?wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【磁盤占滿清理】，并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，并查看您服務(wù)器有3次金牌服務(wù)使用次數(shù)，您同意我司可以扣除一次金牌服務(wù)使用次數(shù)來(lái)為您核實(shí)處理，以便我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：同意，謝謝

答：您好，對(duì)應(yīng)C盤該清理腳本請(qǐng)勿刪除，為您設(shè)置了一個(gè)計(jì)劃任務(wù)，您可以重新測(cè)試一下系統(tǒng)登錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，貴司贈(zèng)送的代理平臺(tái)虛擬主機(jī)開(kāi)通SSL也要收費(fèi)18元？

答：您好，抱歉，代理平臺(tái)虛擬主機(jī)也是需要扣費(fèi)，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：第2年續(xù)費(fèi)是收18元，還是說(shuō)代理平臺(tái)的虛擬主機(jī)也要收費(fèi)？

答：您好，普通SSL部署?,續(xù)費(fèi)虛擬主機(jī)將收取功能使用費(fèi)?18年
非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，也就是說(shuō)：普通SSL部署，代理平臺(tái)的虛擬主機(jī)，續(xù)費(fèi)只需18元/年吧？

答：您好，續(xù)費(fèi)價(jià)格是在主機(jī)的續(xù)費(fèi)價(jià)格上再加上18元的ssl價(jià)格的，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：貴司贈(zèng)送的代理平臺(tái)的虛擬主機(jī)，購(gòu)買普通SSL部署后，第2年續(xù)費(fèi)只需18元吧？贈(zèng)送的代理平臺(tái)虛擬主機(jī)不需要付費(fèi)吧？

答：您好，
理論上代理平臺(tái)是不需要續(xù)費(fèi)的，但是對(duì)代理有一定的規(guī)則，具體請(qǐng)聯(lián)系一下相應(yīng)的渠道經(jīng)理進(jìn)一步咨詢，非常感謝您對(duì)我司的支持！

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