問(wèn)：買(mǎi)錯(cuò)主機(jī)了，怎么先退掉，再重新買(mǎi)，因?yàn)橘I(mǎi)三送二的，補(bǔ)差價(jià)要補(bǔ)5年的,買(mǎi)錯(cuò)主機(jī)了，怎么先退掉，再重新買(mǎi)

答：您好，您說(shuō)的是主機(jī)ftp：tongxing2021？此主機(jī)買(mǎi)三年還贈(zèng)送了兩年（合計(jì)5年），是非常優(yōu)惠了。
您目前具體是遇到什么問(wèn)題了，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明一下，進(jìn)一步為您核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我買(mǎi)錯(cuò)了 我想買(mǎi)m001的 買(mǎi)了m000 所以想先退掉 再重新買(mǎi)m001

答：您好，您是我司代理商，可自行刪除（注意：重要數(shù)據(jù)的本地備份），然后重新購(gòu)買(mǎi)即可。
流程：登錄我司會(huì)員管理中心《業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–管理–自主刪除》。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：自主刪除之后購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用會(huì)退回到余額嗎

答：您好，已經(jīng)退到余額了，您可以重新購(gòu)買(mǎi)主機(jī)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：昨天突然打不開(kāi)，然后我刷新了解析，客服一直讓我等解析生效，昨天等到今天還是打不開(kāi)！

答：您好，
建議您：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：不是就我本地打不開(kāi)  我這邊叫人試都打不開(kāi)

答：您好，
核實(shí)域名狀態(tài)和解析生效，反饋報(bào)錯(cuò)看本地網(wǎng)絡(luò)解析未生效，請(qǐng)參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489  設(shè)置后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，如圖，顯示500錯(cuò)誤！另百度蜘蛛抓取網(wǎng)站都顯示抓取失敗，如圖。

答：您好，
測(cè)試網(wǎng)站www.yiluzouhao.com本身可以正常訪問(wèn),您提供的截圖無(wú)法判斷原因,請(qǐng)將抓取診斷的完整報(bào)錯(cuò)截圖反饋到工單我司協(xié)助看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
是不是服務(wù)器把百度蜘蛛屏蔽了！

答：您好，
我司沒(méi)有此限制,從您截圖看抓取的ip不正確,抓取返回的服務(wù)器源ip, 該域名存在301,訪問(wèn)會(huì)跳轉(zhuǎn)到https,而您源服務(wù)器并沒(méi)有部署ssl,所以抓取會(huì)出錯(cuò), 請(qǐng)等待站長(zhǎng)平臺(tái)抓取ip更新后再重新抓取測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，因?yàn)橛昧?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>百度云加速，所以證書(shū)直接用了云加速上面的；站長(zhǎng)平臺(tái)抓取源站IP，報(bào)錯(cuò)很多次了一直還是抓取這個(gè)IP； 截圖上 robots.txt檢測(cè)報(bào)服務(wù)器錯(cuò)誤，也是這個(gè)原因嗎？謝謝！

答：您好，
百度站長(zhǎng)平臺(tái)抓取直接回源,網(wǎng)站是無(wú)法訪問(wèn)的,所以無(wú)論是抓取還是文件檢測(cè)都會(huì)出錯(cuò),目前只有等待平臺(tái)更新解析緩存后再重新抓取測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，SSL證書(shū)怎么部署，有教程嗎？謝謝

答：您好，請(qǐng)參考 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1450,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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