問:我現在對數據盤擴容完,怎么還是顯示是滿的,磁盤擴容合并分 掛載
問:現在網站也是打不開的,您看您這頭能給我解決下嗎
問:十萬火急,您受累快一點。
答:您好,磁盤升級后,還需遠程到服務器進行擴容,可以參考:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587。
若需我們協助擴容磁盤,請您提供此服務器正確的遠程登錄密碼。非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我問一下,您這頭能給操作嗎
答:您好,若需我們協助,請您告知此服務器ip:127.0.0.1正確的遠程登錄密碼。
以及附帶寶塔登錄用戶名、密碼。謝謝。
問:您看看這些東西夠了嗎
答:您好,數據盤已為您擴容成功了請核實一下。
目前訪問此網站:http://www.pkuhca.com/ 出現403錯誤,此報錯表示對應根目錄下面沒有index、default等開頭的首頁訪問??茨莟hinkphp程序,其訪問入口目錄:/www/www/tjyiyao/public。
這邊嘗試上傳thinkphp官方的index.php文件,還是有程序報錯,請您聯系相關的開發(fā)人員檢查一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站打開異常 請排查下
答:您好,您的網站加載的樣式很多都不存在。您是不是修改過文件模板目錄文件,請后臺檢查下指向正確的模板文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好了 我改回來了 訪問正常
答:您好,好的,若有問題,請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還有個問題 我的網站移動端顯示異常,跟剛才的錯誤網頁顯示差不多。但是電腦端顯示正常。是不是移動端文件要單獨放在一個服務器里才能正常訪問?
答:您好,移動端我們測試可以訪問,但是有很多圖片加載不出來,調用的是\\www\\mobile\\images\\里面的目錄文件,比如202109、202111 這兩個目錄都不存在,需要您核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在我只能打開電腦端的后臺,移動端的后臺我找不到地址
答:您好,1、移動端可以不用綁定 域名,您在手機端訪問 域名的時候 會自動跳轉到 www.buynsk.com/mobile 這個地址。
2、手機版后臺管理地址請看下是不是這個 http://www.buynsk.com/mobile//privilege.php?act=login ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站被掛馬,我登錄服務器后臺及ftp都沒法清理掉,沒有權限,幫我徹底清理一下網站上所有的木馬文件。
答:您好,
您可以提供下服務器的ssh登錄賬號密碼,以及告知您無法刪除的文件名稱和路徑。
我們根據您提供的信息進行測試核實看看,同時幫您清理掛馬并做安全設置。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!