問(wèn):這個(gè)服務(wù)器有三次金牌服務(wù)器,18號(hào)讓你們進(jìn)行了一次擴(kuò)容,昨天又進(jìn)行了一次,但是昨天你們沒(méi)有弄成功,你好,昨天讓你們進(jìn)行擴(kuò)容,但是沒(méi)有成功
答:您好,已處理,升級(jí)磁盤大小后,需要參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587 進(jìn)行擴(kuò)容操作,擴(kuò)容前還需要先關(guān)閉swap,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器操作失誤購(gòu)買了,麻煩幫忙取消
答:您好,已刪除,請(qǐng)重新購(gòu)買,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):1.我在控制面板里對(duì)文件進(jìn)行編輯里,有的空間自動(dòng)會(huì)對(duì)舊文件進(jìn)行備份,但有的空間又不會(huì)自動(dòng)備份,但都是國(guó)內(nèi)空間,請(qǐng)問(wèn)這是什么原因呢?
答:您好,文件管理編輯時(shí)默認(rèn)勾選了這個(gè),勾選就會(huì)備份,不勾選就不會(huì)備份。
問(wèn):我這里沒(méi)有 這個(gè)勾選 呢
問(wèn):但是這個(gè)站點(diǎn)又有
答:您好,部分2008系統(tǒng)的服務(wù)器,文件管理程序源碼未更新所致,已經(jīng)反饋運(yùn)維部門,會(huì)盡快更新即可有保存?zhèn)浞莨δ?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,
答:您好,已為您上傳圖片并提交審核,我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料,請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度,以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn),審核通過(guò)或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):網(wǎng)頁(yè)上傳文件,是否有大小限制?如果有,是限制為多少?能不能改?
答:您好,
虛擬主機(jī)cdn節(jié)點(diǎn)限制了上傳大小不能超過(guò)100M,這個(gè)值不能修改更大,但上傳大小還受腳本的影響,目前查看該主機(jī)還沒(méi)有上傳程序文件,請(qǐng)問(wèn)您是要存放asp程序還是php程序,如果是php,請(qǐng)您說(shuō)明下所需的php版本以便我司核實(shí);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,
問(wèn):提示站點(diǎn)還是提示啟動(dòng)失敗
問(wèn):
答:您好,這個(gè)需要登錄服務(wù)器內(nèi)檢查,請(qǐng)打開(kāi)iis手工啟動(dòng)站點(diǎn)查看提示什么報(bào)錯(cuò)進(jìn)行排查,C盤是否滿的。如仍存在問(wèn)題,請(qǐng)您在提交工單頁(yè)面,點(diǎn)擊"主機(jī)租用 vps、云主機(jī)",提交服務(wù)器工單和密碼排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!