問(wèn)：如題,急用,謝謝!,主機(jī)文件管理打不開,FTP登錄不上去

答：您好，測(cè)試無(wú)問(wèn)題,可能是您本地移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)互通性問(wèn)題,ftp您嘗試把ftp地址換成zzftp.myhost.net,ftp帳號(hào)密碼不變進(jìn)行連接試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)如何在主頁(yè)中（或網(wǎng)站的某一頁(yè)中）加入一個(gè)顯示閱讀人數(shù)的插件，以便計(jì)算瀏覽量。

答：您好，
抱歉,當(dāng)前為夜間值班時(shí)間暫時(shí)無(wú)法處理云建站問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)诿髟?點(diǎn)后回復(fù)工單,我司云建站專員為您解答,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：購(gòu)買虛擬主機(jī)后能否直接登錄到虛機(jī)桌面進(jìn)行操作

答：您好，
虛擬主機(jī)沒(méi)有遠(yuǎn)程桌面,參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735 使用ftp上傳網(wǎng)站程序,并在主機(jī)控制面板添加域名綁定,并將域名解析到主機(jī)二級(jí)域名即可實(shí)現(xiàn)訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：在你們這里買了域名，因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)還沒(méi)開始，現(xiàn)在想注冊(cè)一個(gè)免費(fèi)企業(yè)郵箱，行不行？

答：您好:
您所說(shuō)的免費(fèi)企業(yè)郵箱是西部數(shù)碼還是其他公司的，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：不問(wèn)免費(fèi)的了，剛剛在你們這買了三年送兩年的企業(yè)郵箱，在哪里查看？

答：您好，
同時(shí)請(qǐng)參考https://mail.west.cn/help/detail?id=4 去設(shè)置郵局解析，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：客戶反應(yīng)經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題pmoea7a2c，麻煩看一下什么原因，這個(gè)云建站在前幾天放假期間也打不開

答：您好，
附圖，我司現(xiàn)在測(cè)試域名可以正常打開，如您無(wú)法打開，請(qǐng)讓用戶ping www.shunxinwz.com將返回值截圖上傳我司，以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：現(xiàn)在是可以打開的，但是經(jīng)常打不開，頁(yè)面找不到，等等打不開問(wèn)題。是什么原因呢？服務(wù)器不穩(wěn)定嗎

答：您好，我司查看主機(jī)服務(wù)器運(yùn)行正常，如用戶出現(xiàn)無(wú)法打開的時(shí)候，請(qǐng)讓用戶ping www.shunxinwz.com將返回值截圖上傳我司，以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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