問：點擊恢復提示失敗，源文件和數(shù)據(jù)庫都一樣，請幫忙恢復，謝謝！,網(wǎng)站源文件和數(shù)據(jù)庫無法恢復
答：您好，我們查看您當前數(shù)據(jù)庫是有數(shù)據(jù)的，您是要用databases目錄里面的文件恢復mysql嗎，恢復是直接覆蓋替換的，不可逆操作，如果確實要操作恢復，請回復確認授權(quán)我司操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今早上網(wǎng)站打不開了 請恢復 謝謝！
問：能否恢復后幫我備份一份源文件及數(shù)據(jù)庫 現(xiàn)在我在外面 謝謝！
答：您好，
應該是數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)表需要修復，目前我們已經(jīng)幫您修復了異常的數(shù)據(jù)表。
目前訪問網(wǎng)站部分圖片無法訪問，查看調(diào)用的圖片是路徑是不存在的。
還請您也檢查看看，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：昨天恢復的圖片沒有問題了，給恢復早一些的版本吧
答：您好，
此虛擬主機上次自動備份的時間是的數(shù)據(jù)，如果要恢復的話也只能恢復到這個時間點的備份。
因為您的站點數(shù)據(jù)較大如果要恢復的話時間會稍微較長，并且建議最好還是對現(xiàn)有站點數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)做好備份。
您確認反饋本工單并明確告知我們要恢復站點數(shù)據(jù)還是數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)，然后我們嘗試為您處理并直接覆蓋現(xiàn)有數(shù)據(jù)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：恢復吧 現(xiàn)在是有問題的
問：站點數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)都需要恢復
答：您好，
已經(jīng)可以了，您現(xiàn)在測試訪問一下看看是否正常即可。
站點數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)都已經(jīng)恢復到了上一次備份，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：再早一些的數(shù)據(jù)庫有沒有，現(xiàn)在的數(shù)據(jù)庫是被注入了，會員十幾萬
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，我們空間只提供了一次備份。
沒有更早的備份數(shù)據(jù)了，站點數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)也最好定期備份到本地。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：127.0.0.1被攻擊，購買了新的ip，請幫我綁定下網(wǎng)卡，另外幫我看下是否有其他辦法處理被攻擊的情況。
答：您好，
問：您好，我已經(jīng)修改了解析，但v2.veeqi.net還是打不開，這是我很重要的網(wǎng)站。請幫我看看
答：您好，
目前查看該服務器的nginx服務已經(jīng)啟動，訪問ip地址127.0.0.1的80端口是通的；查詢域名v2.veeqi.net剛剛修改解析不久，域名修改解析后，各地生效時間不一樣，請您耐心等待20-30分鐘后清理下本地瀏覽器緩存后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否幫我想辦法處理下，已經(jīng)很久了。但一直解析未生效 主要是v2.veeqi.net這個域名，已經(jīng)等很久了
答：您好，
請您測試
同時不建議將域名直接到新IP上，可以考慮接入第三方CDN，避免再次攻擊被封停，非常感謝您對我司的支持！
問：我看了24小時性能監(jiān)控視圖，沒有發(fā)現(xiàn)訪問巨大的情況啊？如果有ddos攻擊不應該資源急劇消耗嗎？視圖上不應該有體現(xiàn)嗎？
答：您好，
DDOS在性能視圖上不會顯示的，原因是機房設備檢測到大流量瞬時過來會直接封停，不會體現(xiàn)到性能識圖的帶寬消耗上的，非常感謝您對我司的支持！
問：能否給個第三方cdn的建議？用哪個比較經(jīng)濟實惠？另外我想購買西部數(shù)碼的高防服務基礎(chǔ)版，但只針對一個域名，我目前不知道服務器上哪個域名被攻擊，這如何處理呢？所有域名都購買防護，太貴了。我這都是普通官網(wǎng)，實在不值當?shù)摹?/p>
答：您好，
您現(xiàn)在有兩個IP，可以將服務器上的站點分別解析到這兩個IP上，如果某一個IP被封停了說明解析到這個IP上的站點存在問題
第三方CDN有百度云加速，加速樂等等，非常感謝您對我司的支持！
