問(wèn):之前代理公司幫助備案申請(qǐng),現(xiàn)在更換服務(wù)商,重新申請(qǐng)備案。原服務(wù)商未提供相應(yīng)的備案登陸資料,現(xiàn)在新服務(wù)商提交信息顯示已經(jīng)有備案記錄無(wú)法記錄,無(wú)法進(jìn)行新域名備案,所以申請(qǐng)找回。
,備案平臺(tái)用戶名密碼遺忘,無(wú)法在線找回,請(qǐng)核實(shí)并找回備案平臺(tái)登錄密碼!
答:您好,申請(qǐng)表中請(qǐng)申請(qǐng)人簽字,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):
答:您好,查看新上傳的申請(qǐng)表中仍舊缺少申請(qǐng)人簽字,
請(qǐng)核實(shí)并請(qǐng)補(bǔ)充簽字后重新上傳申請(qǐng)表,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):已經(jīng)簽訂
答:您好,非常抱歉,申請(qǐng)人電話接通后無(wú)聲音或無(wú)人接聽(tīng),無(wú)法核實(shí)找回情況,請(qǐng)與申請(qǐng)人溝通清楚后再繼續(xù)提交找回申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):客戶接了,但是電話那端沒(méi)有聲音,是重新打還是需要怎樣?
答:您好,備案用戶名:**********,密碼已重置為 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):好的十分感謝。
答:您好,不客氣的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):
答:您好,查看您升級(jí)磁盤(pán)選擇錯(cuò)誤了,升級(jí)的系統(tǒng)盤(pán),您當(dāng)前需要升級(jí)數(shù)據(jù)盤(pán)才行,請(qǐng)您重新升級(jí)數(shù)據(jù)盤(pán)后回復(fù)工單我司為您處理擴(kuò)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那你可以把昨天我買(mǎi)的那個(gè)擴(kuò)容容量你們轉(zhuǎn)移過(guò)去么 我不用再買(mǎi)那么大了,重啟幾分鐘可以 但是不能影響我先有數(shù)據(jù)。我沒(méi)有做任何的備份
答:您好,抱歉數(shù)據(jù)盤(pán)和系統(tǒng)盤(pán)是兩個(gè)磁盤(pán),無(wú)法把系統(tǒng)盤(pán)大小劃分到數(shù)據(jù)盤(pán)的,需要升級(jí)數(shù)據(jù)盤(pán)大小才行,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):寶塔里面的解壓功能 顯示已添加到隊(duì)列 但是沒(méi)反應(yīng) 相當(dāng)于沒(méi)解壓 。前面還好著呢
答:您好,此情況可能是壓縮包本身有問(wèn)題沒(méi)解壓成功,可以在命令行下解壓看下是否有報(bào)錯(cuò),具體解壓的哪個(gè)文件呢,請(qǐng)?zhí)峁嚎s包文件路徑我司查看核實(shí)下,同時(shí)提供下bt面板登陸用戶名密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我敢保證同一個(gè)壓縮包辦小時(shí)前我還解壓出來(lái)的呢。
答:您好,
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):它又無(wú)緣無(wú)故的好了 什么也沒(méi)操作
答:您好,
剛才您提交工單的時(shí)候我們幫您擴(kuò)容了硬盤(pán)大小,擴(kuò)容以后硬盤(pán)資源足夠所以解壓就沒(méi)有問(wèn)題了。
應(yīng)該還是升級(jí)以后沒(méi)有將硬盤(pán)擴(kuò)容的原因?qū)е拢壳耙呀?jīng)正常。
您再觀察一下,如果還有問(wèn)題及時(shí)反饋。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!