問：您好，,我們的備案出現(xiàn)這個問題。怎么回事。
答：您好，請?zhí)峁┠盏降尿炞C碼和對應(yīng)手機號碼為您驗證試試,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：郵箱原來是25個。需要刪除一些成員，降級至10個郵箱。申請臨時開啟，刪除不需要的郵箱賬號，降套餐再續(xù)費。
答：您好，已經(jīng)臨時開啟了，請您嘗試登陸下，或者授權(quán)我司幫您刪除（同時會刪除對應(yīng)賬號的郵件數(shù)據(jù)）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已刪除多余郵箱，現(xiàn)有郵箱10個,幫我把套餐降為10個
答：您好，已經(jīng)調(diào)整，請續(xù)費 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
測試可以操作的，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：點擊解析哪里，直接就這樣了
答：您好，您賬戶沒有實名，無法操作解析
非常感謝您長期對我司的支持!
問：是因為這個嗎
答：您好，是需要賬戶實名認證，請參考截圖中功能點擊進入認證后再操作解析，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：yananzunling.cn公司名稱：延絡(luò)科技有限公司統(tǒng)一代碼：
實名提示：證件信息不一致，為什么，新辦的公司
答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，請問 一下 鄂ICP備號-2 備案是否通過年審，之前按照要求已經(jīng)發(fā)送短信，中午收到公眾號 待處理的提醒，
答：您好，非常抱歉，此是重復(fù)發(fā)送了通知，避免客戶未操作影響備案號，如已經(jīng)完成無需再操作,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：服務(wù)器變更了計費方式后主機無法遠程，是不是服務(wù)器沒有啟動？
答：您好
問：幫忙啟動一下吧
答：您好
目前網(wǎng)絡(luò)是通暢的,啟動的,請使用ip連接即可, ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
