問：,VPS網(wǎng)站助手打不開，提示文件丟失

答：您好，
檢查到360對(duì)建站助手存在誤攔截，已恢復(fù)。
附圖：、,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：好的，非常感謝！

答：您好，
不客氣。如還需協(xié)助，歡迎您隨時(shí)聯(lián)系我們。
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：在你們這買了個(gè)ssl   FILE驗(yàn)證 不到香港和美國(guó)的呢。驗(yàn)證不到是不是不能用怎么辦

答：您好，查看已經(jīng)頒發(fā)完成，請(qǐng)刷新，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：您好，我想查一下我的備案進(jìn)度

答：您好，1，管局官方回復(fù)審核備案時(shí)間為20個(gè)工作日（節(jié)假日周末除外），管局審核期間無法進(jìn)行催促或加快審核,；
2，近期廣安徽備案審核到大約4.22日左右的數(shù)據(jù)，您的資料4.26日提交至管局審核，預(yù)計(jì)需五一節(jié)后資料管局才會(huì)審核到，請(qǐng)耐心等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)。管局審核通過或?qū)徍耸∫矔?huì)短信郵件通知備案主體負(fù)責(zé)人，我司備案平臺(tái)也會(huì)相應(yīng)更新狀態(tài),非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：FTP(上傳)用戶名
相關(guān)網(wǎng)址:gzjjyjy.com

答：您好，：
已調(diào)整，請(qǐng)重新再試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：虛擬機(jī)網(wǎng)站如何更改根目錄？
我的根目錄是這個(gè)

答：您好，
可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2265 在站點(diǎn)根目錄下的.htaccess文件中添加url重新規(guī)則來實(shí)現(xiàn)，查看之前該主機(jī)的www下沒有.htaccess文件，為您新建了.htaccess文件，并添加了相關(guān)規(guī)則，將站點(diǎn)根目錄設(shè)置到了子目錄public下，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：www.zdqcw.com   網(wǎng)站抬頭被篡改了的  

答：您好，查看到網(wǎng)站訪問正常，查看網(wǎng)站程序首頁，查看到網(wǎng)站首頁被篡改，查看到之前工單中已經(jīng)為您上傳原本首頁進(jìn)行恢復(fù)。
當(dāng)前首頁沒有查看到篡改，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明您的問題。查看到截圖反饋的是seo，建議咨詢一下相關(guān)seo專員為您核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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