問:輸入網(wǎng)址網(wǎng)站打不開,再刷新一下,可以打開,一會(huì)可以打開,一會(huì)打不開。我的另外一個(gè)網(wǎng)站http://huatu123.com,也是西部數(shù)碼域名主機(jī),也一樣。,網(wǎng)站一會(huì)可以打開,一會(huì)打不開
答:您好,檢測(cè)可以正常訪問, 如遇不能訪問時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┮韵滦畔z查:
問:網(wǎng)站http://huatu123.com,要刷新幾次,搜狗瀏覽器才能緩慢打開,顯示內(nèi)容不全。火狐瀏覽可以全部顯示網(wǎng)站內(nèi)容,但是速度稍微慢。
網(wǎng)站http://namaiyifu.com,現(xiàn)在可以打開。
答:您好,從您截圖報(bào)錯(cuò)來看顯示連接被重置,該測(cè)試證明您到主機(jī)節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)正常,麻煩參考教程http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 ping 域名然后截圖反饋在工單
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:小程序如何實(shí)現(xiàn)起訂量設(shè)置,就是一個(gè)訂單金額滿多少起送。后臺(tái)沒找到配置的地方
另外西部數(shù)碼即便不想服務(wù)客戶,就不能建一個(gè)代理商服務(wù)群?jiǎn)??現(xiàn)在云建站、小程序類產(chǎn)品就賣不動(dòng),因?yàn)檫@邊的即時(shí)服務(wù)跟不上 基本就不敢給客戶推
答:您好,1、外賣零售模式可支持訂單金額滿多少起送,商城模式僅支持多少件起購。其他模式下都不支持;
2、非常抱歉,給您的使用帶來了不好的體驗(yàn)。小程序問題涉及程序及功能操作,簡(jiǎn)單的小程序問題我們工單響應(yīng)時(shí)間在上班時(shí)間也只有幾分鐘,可以很快的解答處理。但如遇到一些特殊需求,需要我們進(jìn)行測(cè)試,或者需要開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行核查處理的,時(shí)間都會(huì)比較長(zhǎng),不論是建群還是工單回復(fù)最終的處理時(shí)間都是一樣的,并不會(huì)因?yàn)樾〕绦虻墓尉蜁?huì)延長(zhǎng)處理時(shí)間。我司小程序?yàn)槟0鍛?yīng)用,功能都是一樣的使用,并不是定制化產(chǎn)品,不能當(dāng)成定制化產(chǎn)品來看待。但每個(gè)人使用需求及實(shí)現(xiàn)效果的要求會(huì)有所差異,當(dāng)用戶提出個(gè)性化需求時(shí)都需要去花時(shí)間進(jìn)行測(cè)試然后再回復(fù),如果在小程序問題回復(fù)上稍微慢了,還請(qǐng)諒解 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我看到了店鋪起送價(jià)的設(shè)置增加問題:1、訂單打印可以一個(gè)用戶的訂單批量打印到一個(gè)單子上嗎?還是只能一個(gè)訂單打印一個(gè)單子?2、店鋪有停業(yè)功能或通過設(shè)置營業(yè)時(shí)間模式,比如12點(diǎn)以后不能下單
答:您好,1.請(qǐng)查看下商品訂單-待發(fā)貨-運(yùn)單打印,可以批量勾選打印訂單,如圖;
2.外賣支持設(shè)置營業(yè)時(shí)間,預(yù)約是針對(duì)商品設(shè)置,其他沒有設(shè)置營業(yè)時(shí)間模式,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:1、打印訂單能不能設(shè)置打印機(jī)選項(xiàng)里添加顯示打印會(huì)員姓名;
2、支持不支持會(huì)員的訂單地址
問:3、支持不支持:修改訂單地址
答:您好,1、不支持添加打印會(huì)員姓名;2、請(qǐng)問支持不支持會(huì)員的訂單是什么意思呢?請(qǐng)?jiān)敿?xì)告知下;3、不支持修改已經(jīng)提交的訂單地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!