問：我要轉(zhuǎn)出我注冊的域名，但是提示我需要先補(bǔ)交注冊費(fèi)，補(bǔ)交優(yōu)惠部分的費(fèi)用，請問我應(yīng)該在哪里補(bǔ)交？客服可否提供補(bǔ)交鏈接一類的途徑。,域名轉(zhuǎn)出問題，如何補(bǔ)交域名注冊費(fèi)
答：您好，請問是什么原因要轉(zhuǎn)出呢？可以直接說下，以便我司改進(jìn)。若確實(shí)需要轉(zhuǎn)出，請將優(yōu)惠券費(fèi)用充值會員賬號下后回復(fù)此工單，我司人工調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：登錄后臺解壓縮文件，點(diǎn)文件管理時(shí)提示二次身份驗(yàn)證失敗，而其他FTP工具沒有解壓縮工具
答：您好，已經(jīng)將該壓縮文件解壓到www目錄下，如圖：
建議修改域名解析，將域名解析到虛擬主機(jī)二級域名，請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名開不了保護(hù)WHOIS。開了又自動關(guān)閉
答：您好，開啟whois保護(hù)要扣除10元手續(xù)費(fèi)，如您同意，請授權(quán)我司為您操作。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：開吧，授權(quán)了，謝謝大哥
答：您好，非常抱歉，目前系統(tǒng)存在一點(diǎn)問題， 預(yù)計(jì)明天恢復(fù)正常，您明天重試開啟即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：好的，謝謝，還有一個(gè)訂單看下，代理后臺，用戶無法管理虛擬主機(jī)
答：您好，代理平臺問題需開發(fā)人員處理，因現(xiàn)在是周末值班時(shí)間，已將您的工單轉(zhuǎn)交給開發(fā)人員，請您耐心等待處理。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名 sm502.com ，年限1年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：已經(jīng)添加離線任務(wù)請不要重復(fù)操作！
答：您好，核實(shí)此域名已續(xù)費(fèi)1年，目前到期時(shí)間為,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)服務(wù)器是不是西部數(shù)碼的？ 127.0.0.1
答：您好，1、查看到是我司ip段，查看到對應(yīng)的ip并不在您的賬號下，請?jiān)敿?xì)說明對應(yīng)的問題，非常感謝您長期對我司的支持!
