問：chengtianxia.net在做別名解析時候報錯,chengtianxia.net無法做別名解析
答：您好
請問是做@的別名嗎？我們看您做了兩天郵局mx解析,所以會有沖突,請將@的做a記錄到具體ip即可,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是做aliMaily3r4a2別名至mail.mxhichina.com，我現(xiàn)做的別名也是失敗的，提醒500域名無效；然后做了MX就可以
答：您好，aliMaily3r4a2別名至mail.mxhichina.com
已按您要求添加,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器遠程登錄進去卡頓，點擊反應(yīng)慢
答：您好，目前查看cpu占用較高，導(dǎo)致卡頓。您是否在使用護衛(wèi)神查殺，會占用一定的資源
非常感謝您長期對我司的支持!
問：關(guān)掉護衛(wèi)神也卡頓，是不是系統(tǒng)中毒 請排查
答：您好，
附圖，我司使用電信網(wǎng)絡(luò)登錄服務(wù)器進行操作并沒有出現(xiàn)卡頓的情況，查看現(xiàn)在服務(wù)器cpu使用狀態(tài)已經(jīng)正常，查看您本地是移動網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性稍差，可以嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再測試下，或考慮升級為華中BGP機房，對移動網(wǎng)絡(luò)支持更好,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我的網(wǎng)站www.lejiababy.com 打不開了現(xiàn)在進后臺看 我的虛擬主機都不見了
怎么回事？？？急?。。?/p>
答：您好，經(jīng)查，您的主機已經(jīng)過期30天以上過期），已經(jīng)被系統(tǒng)刪除，不可續(xù)費。
但我司的離線備份庫中還能找到相關(guān)備份數(shù)據(jù)，若有需要，我司工程師可以人工恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù)，恢復(fù)數(shù)據(jù)收費為880元，
加上主機一年續(xù)費價格：100元，一共980元。
若您需要數(shù)據(jù)恢復(fù)，請充值相關(guān)費用至?xí)T帳號后提交 工單申請，謝謝!
問：以前的虛擬主機到期了，沒續(xù)費，想續(xù)費，繼續(xù)使用原來空間里的程序。從哪里可以找回，或者怎么續(xù)費繼續(xù)使用原來的空間和里面的東西
答：您好，
問：aptekcn.com網(wǎng)站打不開，麻煩看一下什么原因。
答：您好，
測試域名解析還未生效，附圖：。也請您檢查域名解析是否正確，若不正確，請將域名:www.aptekcn.com做別名(CNAME)記錄至aptekcn.gotoip2.com，域名解析完成，等待20-30分鐘，清除瀏覽器緩存，再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.aptekcn.com
問：這個域名是哪里的哈，您們那邊能查的到嗎？
問：我已查到，謝謝。
答：您好，
好的，不客氣。非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
