答：您好，網(wǎng)站因存在木馬病毒已經(jīng)被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置限制寫(xiě)入動(dòng)態(tài)腳本文件，需要參照截圖找到木馬文件然后通過(guò)文件管理清除掉，刪除之后點(diǎn)擊“清理木馬確認(rèn)”即可解除寫(xiě)入限制，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，截圖這兩個(gè)木馬文件沒(méi)有刪除，需要?jiǎng)h除后再點(diǎn)擊“清理掛馬確認(rèn)”，已經(jīng)幫您操作了，您再上傳下文件試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，已為您上傳，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，非常抱歉，已經(jīng)清理了，這個(gè)是以前用戶的非法信息未清理的原因，另外IPV4地址早已耗盡，目前所有的IPv4地址都是循環(huán)使用的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，現(xiàn)在服務(wù)器是萬(wàn)網(wǎng)香港服務(wù)器，這次轉(zhuǎn)至貴司，申請(qǐng)備案提示需要關(guān)閉網(wǎng)站訪問(wèn)？能否不關(guān)？必須關(guān)閉的話大約多久？謝謝
答：您好，1，管局要求域名在未備案成功前必須是關(guān)閉狀態(tài)，不能訪問(wèn)使用，請(qǐng)及時(shí)關(guān)閉域名訪問(wèn)后再繼續(xù)提交備案申請(qǐng)；
2，管局審核備案時(shí)間官方回復(fù)為20個(gè)工作日，近期上海備案一般大約在一周左右,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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