問(wèn)：ycdygg   空間訪問(wèn)超時(shí),ycdygg 空間訪問(wèn)超時(shí)

答：您好，我司查看域名是剛剛添加的域名解析，部分地 還沒(méi)有生效，請(qǐng)您稍后20分鐘再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，網(wǎng)站打不開，請(qǐng)幫忙查下原因？

答：您好，
空間磁盤配額超標(biāo)了，還請(qǐng)您檢查一下。
最好將空間升級(jí)到W5這個(gè)型號(hào)，W5型號(hào)的空間是性價(jià)比比較高的。
目前站點(diǎn)已經(jīng)暫時(shí)幫您開啟，請(qǐng)測(cè)試訪問(wèn)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：您好，我們的域名之前被取消備案了，工信部官網(wǎng)未查詢到備案號(hào)，但現(xiàn)在重新備案提示已有備案號(hào)，不知如何解決？望答復(fù)，謝謝

答：您好，
1.通過(guò)提示的備案號(hào)：查詢備案單位是：天津津泰科貿(mào)有限公司  ，如圖： ；此是空殼主體，建議注銷空殼主體后再重新申請(qǐng)新備案；注銷申請(qǐng)表下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，請(qǐng)下載對(duì)應(yīng) ，以便進(jìn)一步核實(shí)確認(rèn)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：www.glgjj.com 。該域名綁定到你們別的空間上了，幫我刪除原來(lái)的綁定，我要綁定在新的空間上。是你們別的代理商的賬號(hào)下面，空間已經(jīng)到期了，但是域名還綁定著。放假了，急用。

答：您好，
檢測(cè)該域名目前沒(méi)有解析,請(qǐng)將域名解析指向到當(dāng)前需要綁定的主機(jī),解析生效后回復(fù)工單我司核實(shí)并取消原綁定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：lhzjt.com  無(wú)法添加白名單。

答：您好，查看到對(duì)應(yīng)的域名已解析到云服務(wù)器，現(xiàn)在已經(jīng)為您刪除之前的域名綁定，請(qǐng)重新添加白名單再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：購(gòu)買了100g硬盤容量，需要擴(kuò)容到Hme盤，麻煩幫忙操作下，已支付

答：您好，已經(jīng)參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587 已經(jīng)為您擴(kuò)容，請(qǐng)?jiān)谟^察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站這兩天經(jīng)常打不開，重啟服務(wù)器多次了麻煩幫忙找出問(wèn)題，徹底解決

答：您好

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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