問：張家口地 電信客戶反映，無法打開該網(wǎng)站的頁面。http://www.ystcsrz.com.cn/afterlogin.html能否更換一個接口？,部分地 網(wǎng)站無法打開
答：您好，請您讓無法打開的用戶協(xié)助測試下：在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.ystcsrz.com.cn 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，同時請您讓對應(yīng)的用戶直接訪問http://ip.myhost.net/ 看下訪問者本地IP是多少，非常感謝您對我司的支持！
問：模板不是早就提交資料實名了嗎？為什么還要再次提交？身份證又不是隨時都帶著，丟了多麻煩啊，出門才帶的呢
答：您好，系統(tǒng)大數(shù)據(jù)風(fēng)控，識別到部分用戶的應(yīng)用可能有詐騙風(fēng)險的，會要求嚴(yán)進(jìn)一步的認(rèn)證，您請方便時在線完成增強實名即可解析設(shè)置。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經(jīng)重新提交備案審核，域名信息已經(jīng)重新做了更新（證件類型同步更新為：企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照），煩請盡快審核（可否一同提交通管局）！謝謝
答：您好，備案申請已為您重新上報管局審核，請法人注意查收工信部核驗短信并及時在24小時內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，網(wǎng)站的緩存插件自動生成頁面被誤報成木馬，如何設(shè)置白名單，以后不被誤報呢，謝謝
答：您好，
不過根據(jù)您的描述來看，的確在/www/wp-content/cache/supercache/www.bianhot.com/ 這個目錄下生成的php文件是有問題的。
但是目前查看該目錄下對應(yīng)的文件并不存在，權(quán)限已經(jīng)給您重置。
您再觀察一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，
答：您好，備案狀態(tài)非實時同步更新，有一定延時；客戶會在第一時間收到短信或郵件，備案系統(tǒng)需待管局下發(fā)數(shù)據(jù)至我司后才能更新，一般2-24小時內(nèi)會更新，請晚些時候再查看；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.zrdt.net 綁定了主機訪問不了,二級域名 ylyg.zrdt.net 可以訪問
答：您好，已為您重新同步站點，測試地址：http://www.zrdt.net/index.html 已能夠正常訪問
、，請您清除瀏覽器緩存或換一個瀏覽器再試試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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