問：jay12345.gotoftp11.com    jay12345 www.888v666.com   我之前在這個(gè)代理商開的  他的代理平臺(tái)老關(guān)閉 經(jīng)常打不開  我想管理我的網(wǎng)站都沒辦法 我自己也有西部數(shù)碼賬戶  可以把這個(gè)轉(zhuǎn)到我賬戶下嗎,我想管理我的網(wǎng)站 但是代理商平臺(tái)老關(guān)閉

答：您好，
jay12345站點(diǎn)如果您要自行管理的話，您可以直接聯(lián)系qq：處理才行。
另外newercom.com 這個(gè)域名我們查看目前是沒有備案號(hào)的，需要對域名從新備案或者將域名指向到香港空間或香港服務(wù)器才能夠使用。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：記得上次處理過頂級(jí)域名xueqinji.com訪問網(wǎng)站，現(xiàn)在又打不開了，幫忙看一下，謝謝！

答：您好，
該主機(jī)服務(wù)器ip因受攻擊調(diào)整了節(jié)點(diǎn)，而不帶www的域名xueqinji.com還是直接解析到之前受攻擊的服務(wù)器ip地址127.0.0.1的，因此無法訪問；您可以修改主機(jī)名為@的域名的A記錄解析地址為127.0.0.1，等待生效后測試；非常感謝您長期對我司的支持!

問：new用戶的可以正常登錄 而test11的ftp和mysql 總是被拒絕多個(gè)網(wǎng)站ftp和mysql用戶登錄被拒絕

答：您好

問：ftp 賬號(hào)：aharn       加上一條host記錄：127.0.0.1 www.china-arn.com

答：您好，已經(jīng)添加了,非常感謝您長期對我司的支持！

問：剛搞錯(cuò)了，是127.0.0.1    不是127.0.0.1   麻煩改下 不好意思

答：您好，已經(jīng)調(diào)整了,非常感謝您長期對我司的支持！

問：您好，域名在你司注冊。

答：您好，

問：請?zhí)峁┫逻@些地址

答：您好，服務(wù)器ip地址是：127.0.0.1  
機(jī)房物理位置：河南
非常感謝您長期對我司的支持！

問：服務(wù)器不能開機(jī)，一直是暫停狀態(tài)

答：您好，已經(jīng)可以連接了,非常感謝您長期對我司的支持!

問：服務(wù)器上的網(wǎng)站打開速度偏慢.http://gxyy02.gzgxysjx.com

答：您好，您服務(wù)器帶寬只有2M的，該網(wǎng)站加載的圖片比較多，訪問這個(gè)網(wǎng)站時(shí)帶寬會(huì)跑到3M左右，建議在服務(wù)器管理升級(jí)下帶寬，可以升級(jí)到5M觀察下，非常感謝您長期對我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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