問(wèn):127.0.0.1服務(wù)器重啟后連不上了,控制臺(tái)也連不上
麻煩幫看看,127.0.0.1服務(wù)器重啟后連不上了
答:您好,服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是通的,但是無(wú)法連接,控制臺(tái)可查看到報(bào)錯(cuò)核實(shí)是應(yīng)該是redis影響,進(jìn)單用戶模式關(guān)閉了redis啟動(dòng)后重啟可以了請(qǐng)?jiān)诤藢?shí)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):是想買(mǎi)這個(gè)空間的 shjingziku2 獨(dú)立ip 但我購(gòu)買(mǎi)了這個(gè)空間jingziku 可以退回來(lái)嗎
答:您好,已經(jīng)為您重新將主機(jī)shjingziku2開(kāi)設(shè)了獨(dú)立ip,而主機(jī)jingziku獨(dú)立ip已經(jīng)取消,多余的金額已經(jīng)退回到您當(dāng)前會(huì)員賬戶,請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):處理下,怎么回事,全部不行
答:您好,核實(shí)您賬戶下域名因涉及賭博被暫停解析,若需申請(qǐng)解鎖,請(qǐng)您先完成賬戶增強(qiáng)實(shí)名,您可在管里中心-賬號(hào)管理-賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證處完成增強(qiáng)實(shí)名后,回復(fù)工單承諾不再濫用域名,我司專員核實(shí)后協(xié)助您處理。
,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):您好,SSL部署完成,但https://www.shenzhenjinmei.com 無(wú)法訪問(wèn),請(qǐng)幫忙排查一下原因?謝謝。
答:您好,部署后需要等待10-15分鐘左右生效后才可以打開(kāi),我司現(xiàn)在測(cè)試可以打開(kāi)的,請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后測(cè)試看下,如果還是不行請(qǐng)?jiān)陂_(kāi)始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.shenzhenjinmei.com 把返回信息提供給我司查看核實(shí)下如果訪問(wèn)有報(bào)錯(cuò)請(qǐng)把報(bào)錯(cuò)截圖一并提供下,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,請(qǐng)問(wèn)一下,實(shí)名認(rèn)證拒絕后返回的信息如圖,這是什么意思?該怎樣處理?
答:您好,請(qǐng)您提供下具體的域名以便我司為您核實(shí),一般此類拒絕原因是由于提供的是黑白復(fù)印件或者電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照,需要上傳原件彩色掃描件。
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西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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