問：您好，,我聚名網(wǎng)上的域名可以在這邊備案嗎
答：您好，網(wǎng)站備案申請需要通過主機服務(wù)商提交，若使用的是我司主機/服務(wù)器產(chǎn)品，即可通過我司備案平臺，提交網(wǎng)站備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，主體單位提交過備案， 以前在新網(wǎng)備案， 現(xiàn)在需要增加備案號，上傳的資料，不用人臉識別嗎？
答：您好，需要的；添加新網(wǎng)站接入，需要重新進行電子化核驗采集證件以及網(wǎng)站負責人進行真人檢測視頻錄制；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫我退掉這個服務(wù)器，謝謝
答：您好，還有幾天就到期 了，到期 后不續(xù)費即可。
中途不支持退訂的。
答：您好，青服務(wù)有限公司名稱和經(jīng)營范圍未涉及特殊審批業(yè)務(wù)，無需提供其他特殊審批材料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，
問：www.mattgood.cn 麻煩給這個空間到期日期縮短，調(diào)整為 2022年07月24日到期，謝謝
主要為了與合約里寫的一致，讓空間到合約時間自動關(guān)閉
答：您好，已特殊調(diào)整，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，您請先將法人姓名：木 中間的圓點去掉提交，待備案信息填寫提交成功后，再提交工單聯(lián)系我司為您從后臺手工修改更正,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，法人姓名已修改為： ，請點擊備案信息核實；若確認無誤，請完成電子化核驗等提交申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名已經(jīng)做了解析dgyiy.com網(wǎng)站代碼轉(zhuǎn)移過來到西部數(shù)碼之后網(wǎng)站后臺打不開輸入驗證碼也不可以
答：您好，
測試后臺地址是可以正常訪問的,如是無法登錄,請?zhí)峁┑卿泿ぬ柮艽a,我司協(xié)助測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是數(shù)據(jù)庫的問題
答：您好，
無法登錄是由于密碼錯誤,嘗試重新修改為后測試已經(jīng)可以正常登錄,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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