問:網(wǎng)站打開很慢,有時(shí)候打得開,有時(shí)候打不開,很不穩(wěn)定,檢查了半天,他們說讓找服務(wù)商,然后客服讓我提交這個(gè)工單,請問怎么解決?,網(wǎng)站打開很慢,這個(gè)怎么解決?
答:您好,
目前測試了下您網(wǎng)站訪問速度比較正常,根據(jù)您反饋的情況看,不排除本地網(wǎng)絡(luò)到香港機(jī)房出口網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)引起,建議您可以將域名備案之后,更換到國內(nèi)主機(jī)使用,穩(wěn)定性上面會(huì)有所提升。
問:您好,
答:您好,域名完成實(shí)名認(rèn)證后,需等待域名注冊商將域名實(shí)名信息上報(bào)到工信部域名驗(yàn)證庫系統(tǒng)更新后,才能提交備案申請至管局審核;
此退回是因?yàn)槟挠蛎畔⑦€未上報(bào)到域名驗(yàn)證庫中,一般注冊商上報(bào)后,工信部域名驗(yàn)證庫信息會(huì)在2天左右更新;您可聯(lián)系下域名注冊商為您核實(shí)下是否已經(jīng)將您的域名信息上報(bào)到域名驗(yàn)證庫中,待確認(rèn)更新后您再重新提交審核;
非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:點(diǎn)餐小程序如何設(shè)置二級(jí)分類?
答:您好,??點(diǎn)餐小程序暫不支持二級(jí)分類。非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!??
問:身份證哪里要求10k,我怎么弄都不行,請問解決辦法。
答:您好,工信部已啟用電子化核驗(yàn),營業(yè)執(zhí)照和負(fù)責(zé)人身份證只能通過備案小程序直接拍攝原件上傳,建議您使用其他人手機(jī)(盡量選擇像素較高的手機(jī))掃描核驗(yàn)二維碼,進(jìn)入備案小程序拍攝上傳試試;
若仍無法拍攝上傳成功,請?zhí)峁┫滦〕绦蛱崾窘貓D至工單附圖,以及使用手機(jī)的品牌、型號(hào)、微信版本等信息,以便協(xié)助進(jìn)一步核實(shí);
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問:我因?yàn)橘I錯(cuò)了虛擬主機(jī),現(xiàn)在需要更換虛擬主機(jī)型號(hào)應(yīng)該怎么
操作,就是可以將現(xiàn)有虛擬主機(jī)m035,可以更改成云峰B型
2G嗎
答:您好,已經(jīng)刪除退款,請?zhí)顚懺品錌型訂單直接開通。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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