問：已經(jīng)清理非法信息攔截,已經(jīng)清理非法信息攔截
答：您好，已申請解除，請徹底排查并清理非法信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們在北京的公司正在籌建中。受疫情的影響，工作人員在外地不能及時回京，有一些業(yè)務(wù)還在等待完成。但是我們網(wǎng)絡(luò)部門已經(jīng)將網(wǎng)站初版制作完成了，希望可以上線供股東們?yōu)g覽一下?，F(xiàn)在域名備案是否可以先備案成個人的，然后再轉(zhuǎn)成公司的？
謝謝瓊
答：您好，
1.若是申請北京地 的備案，非主辦者更名的情況，后期無法直接變更企業(yè)信息，需注銷后重新備案，期間會影響域名使用；
2.若網(wǎng)站實際是企業(yè)使用，請直接登記企業(yè)信息備案，勿個人性質(zhì)備案；避免備案失敗或備案完成后復(fù)查不符導(dǎo)致取消；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp連接上，無法上傳文件
答：您好，網(wǎng)站因存在木馬病毒已經(jīng)被系統(tǒng)自動設(shè)置限制寫入動態(tài)腳本文件，已申請解除寫入限制，請重試，并徹底排查清理掛馬文件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站無法打開，PING 也失敗，麻煩看下是怎么回事，謝謝
答：您好，
附圖，我司測試您的網(wǎng)站可以正常訪問，主機(jī)運行正常，我司主機(jī)ip做了禁ping，所以顯示超時，請您重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有用戶訪問我這個網(wǎng)站無法打開，截圖如下
答：您好，我司查看瀏覽器提示訪問超時了，我司為您開啟了主機(jī)百度云加速，網(wǎng)站訪問會有加速效果，請您稍后20分鐘在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www..comwww.nxjh120.comwww.wangzhiyuan.cn
答：您好，檢查三個主機(jī)都在同一個機(jī)房內(nèi)，機(jī)房的物理地址：四川 ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器里有個提示該怎么操作麻煩幫我處理下，謝謝
答：您好，
這個是建站助手自動更新，您可以點確認(rèn)即可；
現(xiàn)在查看主機(jī)內(nèi)建站助手已經(jīng)更新完了的。
問：咋我站點lusejiazhou.com 怎么打不開了
問：lusejiazhou.com qy.lusejiazhou.com
答：您好，
中間少了一個逗號，給您添加上了，現(xiàn)在可以訪問了。
問：
問：謝謝，沒注意到
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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