問：,網(wǎng)站打不開，綁定域名已經(jīng)有大概十分鐘了！

答：您好，
已正常附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!

問：一會能打開一會不能打開，為什么呀！感覺服務(wù)器有問題呀?。。?！

答：您好，
港臺虛擬主機(jī)新解析和幫到主機(jī)域名訪問511 ，一般20到30分鐘左右測試即可，內(nèi)部解析生效需要一些時間,非常感謝您長期對我司的支持!

問：為什么呀？之前都不是這樣的，最近老是出現(xiàn)這樣的情況，這樣用戶都認(rèn)為有問題，體驗很差呢！

答：您好，我司香港主機(jī)有做cdn架構(gòu)，需要綁定域名后等內(nèi)部解析完全生效后才能訪問，一般需要10分鐘左右就可以訪問，有時候解析生效慢可能稍微久一點，非常感謝您長期對我司的支持！

問：www.xieye99.com 這個主機(jī)的域名，在西數(shù)官方，我客戶的賬號下面。麻煩給我看看，客戶解析域名，解析正確沒有，謝謝

答：您好，
核實未解析到綁定虛擬主機(jī)，請將域名做別名(Cname)至:【xieye99com.gotoip3.com】，20分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問： 解析是對的吧

答：您好

問：已經(jīng)實名，微信也綁定了，為什么提示域名還未實名通過不允許操作.？？如何處理

答：您好

問：無任何操作，現(xiàn)在網(wǎng)站打不開

答：您好，查看服務(wù)器存在異常，請您在管理中心關(guān)機(jī)，然后再重新開機(jī)試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：按你方法，現(xiàn)在可以了，謝謝

答：您好
不客氣,,非常感謝您長期對我司的支持!

問：很早就購買了，顯示hold是被鎖定？還是其他的

答：您好，請您在管理中心-域名管理-模板管理里面模板過戶一次，完成實名后回復(fù)本工單，我司工作人員為您解除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：已經(jīng)操作了，但是還是提示hold

答：您好，已為您更新狀態(tài)，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!

問：嗯嗯

答：您好，
您現(xiàn)在測試一下看看域名解析是否生效并且看看域名狀態(tài)是否正常，如果還有問題及時反饋并告知下我們具體的域名。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：FTP(上傳)用戶名：
FTP ts100e 空間到期了，能開一會，備份下網(wǎng)站嗎？

答：您好
非常抱歉,虛擬到期后無法開啟 ,請聯(lián)系qq:核實續(xù)費(fèi)一下,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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