問：您好，取消一下備案吧，不備案了,取消一下備案吧，不備案了
答：您好，1，非常抱歉，資料已提交至管局審核階段，無法申請退回；
2，如確認(rèn)此次新增網(wǎng)站無需備案，可等待此次備案下發(fā)審核結(jié)果后再操作（如審核通過，可注銷無需備案域名）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：自助建站導(dǎo)航欄不能編輯，
答：您好，
請先查看對應(yīng)頁面使用的哪個(gè)底版,進(jìn)入底版管理進(jìn)行編輯,非常感謝您長期對我司的支持!
問：產(chǎn)品中心為何在導(dǎo)航中不顯示，麻煩看下
答：您好，因?yàn)槟[藏了頁面，點(diǎn)擊截圖這個(gè)眼睛打開即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個(gè)服務(wù)器所有的突然就好像被攔截了一樣，全部都打不開了
答：您好，附圖：測試了幾個(gè)站點(diǎn)，根據(jù)報(bào)錯(cuò)信息，請您檢查一下mysql服務(wù)是否沒有啟動。
若需我們協(xié)助啟動mysql，會扣除此服務(wù)器1次金牌服務(wù)，若您同意，請您再次回復(fù)此工單授權(quán)。
同時(shí)請?jiān)诠卫锩嬖偬峁讉€(gè)打不開網(wǎng)站的域名信息。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：那幫我啟動一下吧順便幫我把那個(gè)剛剛升級了10G內(nèi)存幫我處理一下嘛謝謝
答：您好，數(shù)據(jù)盤滿了，查看您已升級了數(shù)據(jù)盤空間，
扣除了一次金牌服務(wù)，請知曉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：您好，我們的網(wǎng)站打不開，域名：www.ysoto.com，請查看一下是什么問題。謝謝！微信：
答：您好，目前查看帶寬負(fù)載較高，查看該站點(diǎn)www.ysoto.com比較異常，幾乎都是訪問圖片正常訪問應(yīng)該有js和css的加載，比如，查看他們的共通點(diǎn)都是，是否可以為您屏蔽Dalvik的來訪，您也可以在/usr/local/nginx/conf/nginx.conf 配置文件中的對應(yīng)站點(diǎn)添加對應(yīng)的nginx規(guī)則屏蔽
非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器很卡打不開網(wǎng)站
答：您好，測試可以正常訪問打開，附圖，請?jiān)敿?xì)說明您的操作，以便我司協(xié)助核實(shí)。
問：域名 shred.online ，年限1年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：該域名轉(zhuǎn)移受限，請先解除鎖定或提交工單 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，域名狀態(tài)已更新，請及時(shí)提交續(xù)費(fèi)操作。
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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