問：服務(wù)器提交解壓文件無法解壓，我在寶塔提交解壓文件，一直卡住無法動(dòng)。一直無法解壓成功，麻煩看看是什么問題，或者幫忙解壓一下文件！,服務(wù)器提交解壓文件無法解壓
問：外網(wǎng)面板地址: http://127.0.0.1:8888/d5bf6257內(nèi)網(wǎng)面板地址: http://127.0.0.1:8888/d5bf6257: 780288ed寶塔的登錄方式！gdelx.com網(wǎng)站里面的文件解壓！
答：您好，應(yīng)該文件過大或過多,建議通過ssh方式登錄后解壓,請(qǐng)?zhí)峁┻h(yuǎn)程密碼為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，域名krtmedical.com，10月25日已經(jīng)撤銷原來的備案。目前不存在備案信息?，F(xiàn)在重新備案，我選擇A首次備案的時(shí)候提示“網(wǎng)站新增”，還讓我填寫以前的備案號(hào)。這個(gè)怎么操作？
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁﹤浒竼挝幻Q或是報(bào)錯(cuò)頁(yè)面截圖，以便進(jìn)一步核實(shí)確認(rèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，www.iastarmc.com測(cè)試可正常訪問的，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后測(cè)試看下，如果還是不行請(qǐng)?jiān)陂_始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.iastarmc.com把返回信息提供給我司查看核實(shí)下同時(shí)請(qǐng)您直接訪問IPhttp://127.0.0.1/ 能否看到如圖2顯示，非常感謝您對(duì)我司的支持！
答：您好，打開404需要遠(yuǎn)程到服務(wù)器檢查站點(diǎn)相關(guān)設(shè)置，檢查下是否有此目錄或者是否是需要設(shè)置偽靜態(tài)規(guī)則，
如果需要我司協(xié)助您排查處理請(qǐng)您按正確的問題類型提交工單，工單選擇云服務(wù)器–>站點(diǎn)設(shè)置–>網(wǎng)站無法訪問/打開異常 提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼和bt面板登陸用戶名密碼，我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)排查處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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