問(wèn)：服務(wù)器過(guò)期刪除了還能恢復(fù)嗎,過(guò)期被刪除的服務(wù)器還能恢復(fù)嗎

答：您好，
經(jīng)核實(shí)，此服務(wù)器過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購(gòu)買云服務(wù)器進(jìn)行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，時(shí)間在1~3天左右，恢復(fù)價(jià)格為 4800元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。
優(yōu)點(diǎn)：能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù)，恢復(fù)概率較高。缺點(diǎn)：價(jià)格較貴。
另外，我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費(fèi)980元，恢復(fù)不了不收費(fèi)?；謴?fù)時(shí)間：12~48小時(shí)。
優(yōu)點(diǎn)：價(jià)格較便宜 缺點(diǎn)：可能數(shù)據(jù)是1~2個(gè)月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
另外：云服務(wù)器一年的續(xù)費(fèi)價(jià)格為：976元。
若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請(qǐng)確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會(huì)員帳號(hào)，我們收到費(fèi)用后開(kāi)始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項(xiàng)可以 退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名：bar.media，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：因價(jià)格調(diào)整，此類域名目前僅支持續(xù)轉(zhuǎn)。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1

答：您好，此域名目前僅支持轉(zhuǎn)入國(guó)內(nèi)并續(xù)費(fèi)，由于此域名為溢價(jià)域名續(xù)費(fèi)價(jià)格上漲為261元，確認(rèn)續(xù)費(fèi)請(qǐng)您回復(fù)工單：確認(rèn)續(xù)費(fèi)1年。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：確認(rèn)續(xù)費(fèi)1年。

問(wèn)：還沒(méi)有續(xù)費(fèi)嗎？？？？？？

答：您好，bar.media 域名已續(xù)費(fèi)成功一年，到期時(shí)間：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)域名我在管理后臺(tái)看見(jiàn)無(wú)需實(shí)名，沒(méi)有實(shí)名，那備案可以通過(guò)嗎？？？？

答：您好，是需要實(shí)名的，您直接操作模板過(guò)戶即可實(shí)名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：可先查看以前提供的工單號(hào)，工單編號(hào)： 
我從寶塔php7.3版本的環(huán)境，下載網(wǎng)站源碼，上傳到wdcp，php7.0版本，造成wdchp環(huán)境不一樣，phpmy數(shù)據(jù)庫(kù)打不開(kāi)，如果可以打開(kāi)，點(diǎn)擊某個(gè)操作，也一直沒(méi)反應(yīng)。
如果找到以前wdcp，user.ini或htaccess文件，覆蓋寶塔的文件，數(shù)據(jù)庫(kù)就可以打開(kāi)。
但是我的站點(diǎn)xmgsound，根目錄找不到隱藏文件user.ini或htaccess文件，怎么能找到這2個(gè)文件？？

問(wèn)：現(xiàn)在phpmy數(shù)據(jù)庫(kù)控制面板，又可以打開(kāi)，有時(shí)候不能打開(kāi)，就像工單編號(hào)：，反饋的一樣，瀏覽器提升“連接已重置”。
我想咨詢下，wdcp每個(gè)站點(diǎn)，對(duì)應(yīng)的隱藏文件user.ini或htaccess文件，怎么能找到這2個(gè)文件？？

答：您好，查看xmgsound站點(diǎn)目錄下是沒(méi)有user.ini或htaccess文件的，您phpmy無(wú)法打開(kāi)和您這個(gè)站點(diǎn)配置應(yīng)該沒(méi)有關(guān)系的，您可以將wdcp面板登錄信息提供下，這邊測(cè)試下phpmy是否正常，排查會(huì)扣除一次金牌服務(wù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！





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