問(wèn)：我這個(gè)上傳的文件解壓不了 麻煩幫忙看下 截圖這里有路徑寶塔資料外網(wǎng)面板地址: http://127.0.0.1

答：您好，檢查原因是壓縮包中有中文，造成解壓失敗，請(qǐng)不要使用中文命名，另外重新壓縮后上傳一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：好的 謝謝你了 

答：您好，不客氣，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：addone56.com網(wǎng)站打不開(kāi)

答：您好，測(cè)試該網(wǎng)站可以訪問(wèn)到，查看該域名不在我司管理，且主機(jī)不在我司，若是您本地?zé)o法訪問(wèn)到，建議聯(lián)系域名或主機(jī)服務(wù)商咨詢下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：addo.sz-chenyue.cnaddone56.sz-chenyue.cn

問(wèn)：addone56.sz-chenyue.cnaddo.sz-chenyue.cn可是我解析的這個(gè)域名到空間還是訪問(wèn)不了，sztianyi空間應(yīng)該有問(wèn)題

答：您好，我們測(cè)試：http://addone56.sz-chenyue.cn/、http://addo.sz-chenyue.cn/

問(wèn)：下載了谷歌瀏覽器有不行，重啟路由器也不行，就只有這個(gè)網(wǎng)站打不開(kāi)，其他網(wǎng)站都正常。

問(wèn)：手機(jī)上移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)也打不開(kāi)，其他電腦也打不開(kāi)

答：您好，更換了一個(gè)節(jié)點(diǎn)，稍等30分鐘左右您再刷新訪問(wèn)試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，為什么經(jīng)典中國(guó).com的域名備案不見(jiàn)了

答：您好，查看是備案平臺(tái)檢出：經(jīng)典中國(guó).com    未使用我司主機(jī)，網(wǎng)站備案接入信息不正確，按接入信息不實(shí)執(zhí)行了取消備案接入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：一直用的你們的主機(jī)

問(wèn)：您好，

問(wèn)：你們昨天就直接取消了接入，你們也沒(méi)有跟我們進(jìn)行核實(shí)。

問(wèn)：您好，   備案成功后一直用你們的服務(wù)器，什么叫沒(méi)有接入你們的服務(wù)器？

答：您好，一、核實(shí)情況：經(jīng)過(guò)查詢核實(shí)到具體原因是域名：經(jīng)典中國(guó).com ，之前在工信部備案系統(tǒng)備案填報(bào)的是轉(zhuǎn)碼：
         
          系統(tǒng)將轉(zhuǎn)碼識(shí)別為單獨(dú)的域名，在服務(wù)器上未檢出轉(zhuǎn)碼域名的綁定/白名單記錄，判斷為接入不符，自動(dòng)執(zhí)行了取消備案接入，取消接入前在3月21日有發(fā)送過(guò)接入檢測(cè)不符的整改通知郵件和站內(nèi)推送，可能用戶當(dāng)時(shí)未注意查看；
           二、相關(guān)建議：若域名繼續(xù)接入我司主機(jī)使用，請(qǐng)?jiān)趥浒纲~戶下新增一個(gè)中文域名：經(jīng)典中國(guó).com （直接填報(bào)中文域名）的網(wǎng)站備案申請(qǐng)；（這個(gè)屬于之前中文域名備案的歷史遺留問(wèn)題，目前中文域名備案，僅備案中文部分，不再要求填報(bào)轉(zhuǎn)碼）；同時(shí)我們備案接入檢測(cè)已修復(fù)，不再 分中文部分和轉(zhuǎn)碼部分，由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：意思是現(xiàn)在還得重新進(jìn)行備案接入？影響網(wǎng)站的正常打開(kāi)嗎？

問(wèn)：這樣對(duì)客戶的網(wǎng)站影響很大的。

答：您好，是的，您可點(diǎn)擊：轉(zhuǎn)入備案，根據(jù)系統(tǒng)提示，重新提交下網(wǎng)站：桂ICP備號(hào)-1的備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)；
申請(qǐng)轉(zhuǎn)入備案期間，域名：經(jīng)典中國(guó).com是可以正常打開(kāi)網(wǎng)站訪問(wèn)使用的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，已經(jīng)提交接入了，請(qǐng)盡快幫我們審核接入，謝謝！

答：您好，

問(wèn)：您好，網(wǎng)站名稱已經(jīng)修改好了。

答：您好，您的備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)已初審?fù)ㄟ^(guò)，即將上報(bào)管局，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度；
為順利通過(guò)管局審核，建議將網(wǎng)站首頁(yè)底部放置的版權(quán)所有名稱也調(diào)整為：南寧鷹達(dá)資訊企劃有限責(zé)任公司,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

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