問(wèn)：czgongniu空間里東西刪不掉，，應(yīng)該是被掛馬的，請(qǐng)清空這個(gè)空間，我已經(jīng)備份重要數(shù)據(jù),czgongniu空間里東西刪不掉
答：您好，請(qǐng)確認(rèn)是否是需要將www目錄下的文件全部刪除，我司刪除后將無(wú)法恢復(fù)，請(qǐng)確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.dxcel.tw域名您好，我們的網(wǎng)站經(jīng)常上不去，個(gè)我們的工作帶來(lái)不便。請(qǐng)及時(shí)排查問(wèn)題。如果有必要請(qǐng)幫我更換更加好的服務(wù)器。
答：您好，已經(jīng)調(diào)整，請(qǐng)?jiān)谟^察如有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)反饋，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：實(shí)名后等待管局更新?tīng)顟B(tài)已經(jīng)比較長(zhǎng)時(shí)間了，請(qǐng)問(wèn)什么時(shí)候可以完成。當(dāng)前仍然處于 serverhold 狀態(tài)。
答：您好，查看您7月19日操作了模板過(guò)戶，today后綴的域名過(guò)戶后，狀態(tài)通常24小時(shí)更新，請(qǐng)您稍晚再留意一下域名狀態(tài)是否恢復(fù)；同時(shí)，我司已聯(lián)系審核機(jī)構(gòu)，請(qǐng)求恢復(fù)域名狀態(tài)為OK，請(qǐng)您耐心等待一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，核實(shí)您域名沒(méi)有備案號(hào)但解析到國(guó)內(nèi)ip的,現(xiàn)在請(qǐng)您把域名重新做別名指向到別名地址s.gotocdn.com 等生效后再訪問(wèn)測(cè)試即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，核實(shí)此服務(wù)器數(shù)據(jù)較多,如您需要拷貝文件,可特殊申請(qǐng)為您扣費(fèi)100元為您續(xù)費(fèi)一周并開(kāi)啟服務(wù)器供您拷貝下載數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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