問：您的網(wǎng)站程序存在安全問題，已被自動設(shè)置為全站只讀。網(wǎng)站需要修改內(nèi)容。設(shè)為可讀可寫,無法修改ftp中文件
答：您好，網(wǎng)站因存在木馬病毒已經(jīng)被系統(tǒng)自動設(shè)置限制寫入動態(tài)腳本文件 ，現(xiàn)在已經(jīng)為您重置目錄權(quán)限，請重新上修改再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：logs文件夾下為何只到3月份的？不應(yīng)時自動更新的嗎
答：您好，默認(rèn)只保留最近三天的備份 ，需要更長時間的日志備份，請點擊 ，附圖
可以獲取最近6個月的日志 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：手機目錄虛擬目錄怎么設(shè)置偽靜態(tài)
答：您好，核實主機是windows系統(tǒng)可以在對應(yīng)目錄下web.config中設(shè)置規(guī)則，請您設(shè)置測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://colter.cn/home/login.asp怎么登陸不了哇
答：您好，查看home目錄下沒有l(wèi)ogin.asp這個文件，請您核實網(wǎng)站文件是否上傳完整，可打包為壓縮包重新上傳后再解壓測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，問題已經(jīng)解決
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
save.bond: 新注冊域名需等待命名通過或5天后可發(fā)布交易
答：您好，.bond域名當(dāng)前不需要命名審核。但由于您的域名包含了敏感字符“av”，所以我司系統(tǒng)已限制此類域名注冊寬限期內(nèi)發(fā)布交易。后續(xù).bond后綴也會通過國內(nèi)接口注冊，所以系統(tǒng)限制暫不取消。請您5天后嘗試一下發(fā)布交易,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，內(nèi)限公司的備案，上級審核退回了，原因：承諾書主辦單位名稱不一致，是什么原因？
答：您好，如圖：，請核實并修改準(zhǔn)確后再重新提交審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案驗證碼顯示已發(fā)送，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機上一直沒有收到短信是什么問題
答：您好，1，查看您提交的是備案轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入是需您原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人伍*手機187****2500配合短信驗證，非；
2，請核實原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機是否能正常配合核驗，并請注意查收驗證碼及時驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
