問：您好，企業(yè)應(yīng)更名后提示我們要修改備案信息,但是我提交修改顯示當(dāng)前狀態(tài)不允許修改,企業(yè)更名需要修改備案,但是提示當(dāng)前狀態(tài)不允許修改
答：您好，狀態(tài)已更新，請(qǐng)刷新或重新登錄后可修改；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，刪除注銷不使用的域名備案與新增網(wǎng)站不支持同時(shí)操作；該網(wǎng)站域名不使用了，請(qǐng)先申請(qǐng)注銷，待注銷完成后再添加新網(wǎng)站；
請(qǐng)?jiān)趥浒感畔㈨撁鎸⑿戮W(wǎng)站先刪除，刪除后回復(fù)告知，為您調(diào)整狀態(tài)后可申請(qǐng)注銷刪除；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：127.0.0.1我們這臺(tái)服務(wù)器上的站 站長工具無法抓取 導(dǎo)致優(yōu)化無法進(jìn)行這是站長工具客服發(fā)我們的
答：您好，我司沒有攔截相關(guān)ip，請(qǐng)核實(shí)您服務(wù)器內(nèi)是否安裝了安全軟件，攔截對(duì)方的ip，如果有請(qǐng)嘗試添加對(duì)應(yīng)ip到軟件白名單中后再試。
同時(shí)您當(dāng)前的站點(diǎn)查看到域名白名單只有一個(gè)域名，但是頂級(jí)域名和www域名都沒有解析到我司主機(jī)，請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)域名，我司協(xié)助核實(shí)。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：管理員好，我的服務(wù)器又登陸不了遠(yuǎn)程桌面了，估計(jì)是前面登陸過一次，忘記點(diǎn)注銷了，記得之前是設(shè)置過登陸用戶數(shù)量只有1個(gè)，這次順便幫我多增加幾個(gè)用戶或取消限制，免得下次又鎖定了，謝謝
答：您好，查看端口是9871可以正常連接,遠(yuǎn)程桌面默認(rèn)兩個(gè)連接您這個(gè)是正常的請(qǐng)核實(shí)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：nginx配著設(shè)置301跳轉(zhuǎn)
答：您好，請(qǐng)問是否是127.0.0.1服務(wù)器設(shè)置https跳轉(zhuǎn)，查看服務(wù)器使用的是寶塔環(huán)境，您可以參考https://blog.csdn.net/chunyufeiyun/article/details/ https跳轉(zhuǎn)，如您需要我司協(xié)助設(shè)置，可以提交工單“【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【配置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯(cuò)誤】”，您的服務(wù)器有三次金牌服務(wù)，我司可以免費(fèi)為您設(shè)置,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名SSL證書老是無法驗(yàn)證 ggcm.haoyigouwl.cn 提示如截圖
答：您好，無法驗(yàn)證是由于有301跳轉(zhuǎn)，請(qǐng)先注釋相關(guān)配置文件中的跳轉(zhuǎn)然后等待證書下達(dá)。目前查看您已取消，請(qǐng)等待證書下達(dá)
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
