問：您好，您申請的備案已經(jīng)退回，原因：《網(wǎng)站備案信息真實性承諾書》需要填寫所有已備案成功域名和新增域名：yzxszw.com、xszwc.com，請重新填寫最新的承諾書，并重新錄制網(wǎng)站負責(zé)人朗讀承諾書視頻上傳提交
是兩個域名寫在一個承諾書上面嗎,您申請的備案已經(jīng)退回，原因：《網(wǎng)站備案信息真實性承諾書》需要填寫所有已備案成功域名和新增域名：yzxszw.com、xszwc.com，請重新填寫最新的承諾書，并重新錄制網(wǎng)站負責(zé)人朗讀承諾書視頻上傳提
答：您好，是的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個客戶網(wǎng)站打不開很久了，處理好幾次了，現(xiàn)在程序刪除了，麻煩幫忙看一下
答：您好，根據(jù)機房的要求 ，需要清空主機，并核實通過后，重新上傳的正常的程序，以開啟主機 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，刪除的時候出現(xiàn)禁止刪除的，你幫我清空一下吧
答：您好，已經(jīng)處理，空間已經(jīng)恢復(fù)，程序請上傳到www目錄，另外平時請定期做好網(wǎng)站的備份,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，web.config配置影響無法顯示具體報錯，暫時改名為了web1.config，現(xiàn)在訪問報錯，請檢查調(diào)整代碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我這邊提交了新增備案，然后法人只有護照，且不方便自己上傳。麻煩把身份證改為護照，然后掃碼后能手動上傳，謝謝。
答：您好，若法人是境外人士（除港澳臺）即提供有效的護照；法人證件類型已調(diào)整，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，并未收到工信部的短信核驗驗證碼
答：您好，已至工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 協(xié)助申請重發(fā)核驗短信，請負責(zé)人注意查收并及時在 11:55前完成短信核驗，工信部發(fā)送核驗短信的號碼為12381,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號：nbdfhnet，新開的空間，轉(zhuǎn)過來的源文件重新上傳了打不開www.nbdfh.net麻煩看下什么原因，謝謝。
答：您好，查看剛綁定還沒生效，香港主機綁定后需要等待生效后才能訪問，請稍等20-30分鐘后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站上傳了，頁面打開圖片沒有了，這種要怎么弄？
答：您好，我司測試可以顯示的，請您清除瀏覽器緩存或換個瀏覽器測試看下也可以讓您朋友測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
