問：上一個問題沒解決,導(dǎo)出文件報錯權(quán)限不足
答：您好，我司虛擬主機目錄權(quán)限顯示可讀可寫就是表示給了用戶運行程序的權(quán)限的,至于導(dǎo)出提示權(quán)限異常,請聯(lián)系程序提供商檢查分析,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：不是導(dǎo)出到你們服務(wù)器，是要導(dǎo)出本地機器
答：您好，抱歉,我司非程序開發(fā)人員,無法為您準(zhǔn)確判斷分析程序,建議用戶聯(lián)系程序開發(fā)人員,可根據(jù)/logs下的日志文件信息分析調(diào)試下程序,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：需要獲取攻擊者的IP地址，十分感謝。
問：需要提供攻擊源，再次感謝！
答：您好，抱歉,因為攻擊流量較大,用戶的ip在機房上級網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)被封停,機房無法記錄到相應(yīng)的攻擊ip,建議用戶可通過我司服務(wù)器管理–管理–系統(tǒng)操作–web控制臺–查看下/www/wwwlogs/access_log 查看下最近是否有惡意掃描或者是惡意訪問用戶站點的ip,可根據(jù)這個日志分析受攻擊前的最近的一些訪問ip的訪問記錄等,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：剛續(xù)費的虛擬主機，續(xù)錯了，這個主機是不用了，如何退費
問：？？
問：？
答：您好，此主機已特殊撤銷續(xù)費，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問錢如何退回呢
答：您好，錢是已經(jīng)退到您的賬號余額中了，可以消費其他產(chǎn)品使用，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 我確實需要這200元，以前也給西部創(chuàng)造業(yè)績了，現(xiàn)在收入低，而且我自己的錢可以體現(xiàn)出來呀？淘寶京東都可以的，不然就是霸王條款呀，還請幫下忙，把錢退我。
答：您好，另一工單中已回復(fù)，請不要提交重復(fù)的工單，另外，建議有購買產(chǎn)品時再充值需要的款項,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站前臺頁面能打開訪問，，，后臺頁面無法打開。請幫忙看看。。。。謝謝
答：您好，
問：.pw 域名支持轉(zhuǎn)入嗎？
如果支持的話價格是多少？謝謝你。
答：您好，.pw支持轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入價格120元，具體請以頁面顯示為準(zhǔn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：可是我看到別人續(xù)費才27還是29元而已，轉(zhuǎn)入是120元，那么續(xù)費多少呢？
答：您好，.pw普通域名續(xù)費價格：29 元/年，請詳見：https://www.363.hk/web/price/domainpricelist
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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