問(wèn)：您好，,請(qǐng)問(wèn)我域名備案未注銷，為什么現(xiàn)在網(wǎng)站打不開了？
答：您好，查詢域名綁定的主機(jī)已到期，請(qǐng)聯(lián)系主機(jī)購(gòu)買商核實(shí)確認(rèn)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：sc315gov.cn,請(qǐng)限制解除，準(zhǔn)備轉(zhuǎn)出域名
答：您好，sc315gov.cn 該域名被四川 場(chǎng)監(jiān)督管理局通報(bào)要求停止解析及禁止轉(zhuǎn)移，不支持申訴，請(qǐng)知悉。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：要如何清理？
答：您好，查看logs下有一個(gè)www目錄,如不需要,可刪除此目錄,以后用戶可按照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=647 查看統(tǒng)計(jì)目錄大小,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我并沒有做什么操作，這個(gè)目錄下的文件是怎樣產(chǎn)生的？
答：您好，抱歉,這個(gè)目錄不需要可刪除,查看目錄文件,應(yīng)是之前用戶備份www產(chǎn)生的目錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
答：您好，已為您提交備案申請(qǐng)，請(qǐng)刷新核實(shí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，備案老是退回，哎，都在一個(gè)手機(jī)電話接通的問(wèn)題上面卡了多少天了，客戶那邊有人接電話就可以了，剛又重新提交了，麻煩再次電話核實(shí)一下吧
答：您好，查看貴單位的備案情況，之前因手機(jī)無(wú)人接聽或非本人接聽導(dǎo)致退回；現(xiàn)加強(qiáng)備案信息真實(shí)性監(jiān)管，請(qǐng)確認(rèn)登記的手機(jī)號(hào)是否為負(fù)責(zé)人本人使用的；
若非負(fù)責(zé)人本人使用，請(qǐng)先修改原備案申請(qǐng)變更，待變更完成后再添加新網(wǎng)站備案，以便能順利通過(guò)；避免被核實(shí)到信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致原備案被取消；若需修改請(qǐng)告知以便退回后操作；
若是負(fù)責(zé)人本人在使用，請(qǐng)負(fù)責(zé)人本人注意接聽，會(huì)盡快重新安排核驗(yàn)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，這個(gè)用戶注銷(刪除)備案申請(qǐng)表 是怎么提交呢？是否填寫正確？
答：您好，1.若是需要申請(qǐng)注銷本單位備案號(hào)，申請(qǐng)類別請(qǐng)選擇：注銷本單位備案；擬注銷備案號(hào)需填寫：桂ICP備號(hào)；
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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