昨天也是打不開,提交問題(工單號,你們回復(fù)可以打開,
真怪了,我這里試了好多次打不開。麻煩解決一下。
答:您好,1、測試通過手機(jī)端 和 PC端 都可以正常打開,如圖 ;
2、從您反饋的報錯截圖是 超時, 您使用的是港臺主機(jī)。
以便我司協(xié)助您更換節(jié)點(diǎn) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:近期服務(wù)器在凌晨2點(diǎn)前后 頻繁宕機(jī), 需查詢期間 內(nèi)存使用情況,查詢宕機(jī)具體原因, 除了我服務(wù)本身在此期間運(yùn)行外 有沒有其他的服務(wù)占用服務(wù)器資源?麻煩幫我排查一下
答:您好,非常抱歉,今天凌晨宕機(jī)是宿主機(jī)故障,服務(wù)器自動遷移了造成了重啟,目前查看您服務(wù)器內(nèi)資源使用正常,沒有異常占用資源的情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:本月出現(xiàn)了大約3/4次異常情況(和本次情況不太一樣,不是所有服務(wù)都停了), 能不能幫我添加一個 內(nèi)存 使用情況的監(jiān)控 我想看一下 服務(wù)器本身是否夠用 需不需要增加內(nèi)存。
答:您好,非常抱歉,我們無法幫您安裝內(nèi)存監(jiān)控,您可以自己嘗試網(wǎng)絡(luò)上搜索下教程,目前從性能視圖上看您服務(wù)器的帶寬使用很大,一直都是滿帶寬,非常感謝您長期對我司的支持!
問:寶塔后臺打不開,網(wǎng)站也打不開
答:您好,測試服務(wù)器80及8887端口都不通,用戶可登錄ssh,去重啟下寶塔服務(wù)及web服務(wù)后測試下,如還不正常,需我司詳細(xì)分析,請?zhí)峤徽_的ssh登錄密碼我司扣除一次金牌服務(wù)檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:幫我換個ip地址,謝謝
問:在嗎
答:您好,普通ip本身只有2G防護(hù),這種被攻擊的是不能更換ip,最好是聯(lián)系QQ協(xié)助升級主機(jī)機(jī)房到國內(nèi)高防線路,更換到高防機(jī)房ip也會變,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你這,人家黑洞都沒這么長時間
問:我要不換ip,人家打我ip不是還不行嗎
問:對了我這個攻擊流量是多少的,你們的黑洞時間不能搞時間短點(diǎn)嗎
問:你看下黑洞何時結(jié)束
答:您好,攻擊大小:47144M 預(yù)計23:43分左右解封,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 這種解析行嗎,我想用別人的高仿服務(wù)器和兼顧備案,高仿服務(wù)器太貴了
問:
答:您好,您選擇的工單分類不正確,為避免耽誤您時間,請您務(wù)必按要求選擇正確工單分類進(jìn)行提交,并提供寶塔賬號密碼等必要信息,非常感謝您長期對我司的支持!