問：接到上級代理提示說機(jī)房通知網(wǎng)站存在低俗色情app，需要整改，麻煩查明是哪些信息違規(guī),機(jī)房提示存在低俗色情app
答：您好，
沒有具體的連接地址， 您自己可以看下您網(wǎng)站中app 的描述內(nèi)容 ，都是比較敏感的， 請您自行整改 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：只是描述偏敏感嗎，這個我可以調(diào)整，另外這個一個推廣正規(guī)直播公司產(chǎn)品的推廣網(wǎng)站，用詞敏感只是方便吸引點擊，如果需要修改，我可以把標(biāo)題處理一下
答：您好，請您自己將頁面中比較敏感的內(nèi)容修改，不僅僅是標(biāo)題。 涉及敏感的都修改，這是機(jī)房反饋的，機(jī)房沒有提供具體的網(wǎng)址等信息 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的。了解
答：您好，好的，請盡快處理一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經(jīng)做了初步整改，麻煩看下這樣是否合規(guī)
答：您好，好的，目前查看基本正常，但盡量不要出現(xiàn)擦邊或者挑逗性詞語，否則機(jī)房可能會直接封停您的域名,非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，了解，我以后會注意，部分可能涉及違規(guī)的內(nèi)容已經(jīng)做了屏蔽處理
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，注銷備案 短信一直未收到
答：您好，
1.注銷主體時短信驗證碼是發(fā)送至原備案登記的主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號上的；查看貴單位的備案記錄，之前有修改過但未變更通過，即不會發(fā)送至新手機(jī)號上；
2.建議待本次超時退回后勿直接提交注銷，請聯(lián)系我司為您恢復(fù)至上次通過的狀態(tài)，恢復(fù)后核實原手機(jī)號的情況再提交注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前的手機(jī)號不是這個 是另外一個 但是我修改成這個了 是不是短信不會發(fā)送到這個手機(jī)號上面了
答：您好，1.修改手機(jī)號碼，是需要提交一次變更備案申請至管局審核通過后，才算修改成功；工信部系統(tǒng)才會將核驗短信發(fā)送到修改后的手機(jī)號碼上；
2.查看您在8月中旬修改提交后，并未上報至管局審核通過，故申請注銷備案主體，工信部系統(tǒng)仍會將核驗短信發(fā)送至原登記主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么我實名了點擊服務(wù)器管理還是提示讓我實名
答：您好，
核實賬號實名完成，測試不會彈出實名，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我服務(wù)器是中devos勒索病毒了嗎
答：您好，
僅從截圖看是中了勒索病毒，修改時間是2020/04/20 ，這個時間很久了無法通過快照恢復(fù) ，請核實下系統(tǒng)時間是否準(zhǔn)確 ，若是2020/09/21 ，請在核實下數(shù)據(jù)盤是否也被攥改，若都篡改了無法恢復(fù)數(shù)據(jù)，建議重新安裝系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果以后再面臨這些問題有什么方法解決嗎重裝系統(tǒng)嗎？這些病毒是怎么來的？服務(wù)器病毒應(yīng)該不會到我本機(jī)來吧
答：您好，
云服務(wù)器有默認(rèn)提供了近期快照，發(fā)現(xiàn)問題可及時反饋，可恢復(fù)正常時間快照。中勒索病毒和服務(wù)器安全管理有關(guān)，請務(wù)必重視，設(shè)置服務(wù)器補(bǔ)丁自動更新，這個非常重要 。另可安裝一些第三方安全軟件如云鎖等，設(shè)置服務(wù)器安全。 服務(wù)器基本安全手工設(shè)置可參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853 ,非常感謝您長期對我司的支持!
