問：你們服務(wù)器有問題打不開,你們服務(wù)器有問題打不開

答：您好，測試站點(diǎn)：https://www.ndsaas.com/ 可以正常訪問，

問：服務(wù)器內(nèi)存都還好呀，怎么回事呢

答：您好，
1.核實(shí)服務(wù)器帶寬占用超過額定6M 很多，請登陸服務(wù)器開啟訪問日志，看是否有異常訪問。
2.若需我司協(xié)助登陸服務(wù)器排查，請重新提交工單選擇：云服務(wù)器–系統(tǒng)設(shè)置–服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查，提供服務(wù)器賬號密碼，會(huì)按照金牌標(biāo)準(zhǔn)處理,非常感謝您長期對我司的支持!

問：在哪里看訪問日志.

答：您好，
不清楚服務(wù)器部署情況，一般情況在網(wǎng)站部署配置文件中可查看日志文件位置,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，現(xiàn)在是短信驗(yàn)證階段，發(fā)現(xiàn)法人手機(jī)號錯(cuò)誤，想修改，現(xiàn)在可以修改重新發(fā)短信嗎

答：您好，1，非常抱歉，備案目前在短信驗(yàn)證階段，接入商也無法直接退回；
          2，如法人手機(jī)號碼填寫有誤短信驗(yàn)證無法完成，預(yù)計(jì)資料會(huì)明天下午17:20左右退回，退回后您可以修改電話后再繼續(xù)提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：咱們網(wǎng)站上的寶塔那個(gè)功能  有沒有什么詳細(xì)的視頻嗎？

答：您好，抱歉,目前沒有詳細(xì)的說明視頻,用戶如要學(xué)習(xí),可訪問https://www.kancloud.cn/chudong/bt2017/424204 寶塔的使用手冊進(jìn)行學(xué)習(xí),非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問：您好，

答：您好，更名書獲取請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：
安裝PHP 5.2和5.3版本

答：您好，已安裝，通過管理助手可以自主安裝，非常感謝您長期對我司的支持！

問：網(wǎng)站為何突然無法訪問，連圖片都訪問不了http://www.tekcn.com.cnhttp://www.tekcn.com.cn/icon.png

答：您好，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持！

問：還是無法訪問

答：您好，  我司核實(shí)訪問正常，附圖 ，
若您本地仍無法訪問，請?zhí)峁┫聻g覽器報(bào)錯(cuò)截圖和請?zhí)峁﹑ing 截圖，參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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