問：打開非常慢，或者打不開，數(shù)據(jù)庫訪問報錯，遠(yuǎn)程訪問數(shù)據(jù)庫也報錯。
,zhongfangjianan 主機(jī)無法打開

答：您好，
站點可以正常訪問，測試結(jié)果已經(jīng)截圖已經(jīng)截圖反饋。
空間所在服務(wù)器受攻擊相應(yīng)我們已經(jīng)處理，現(xiàn)在不影響正常訪問。
如果您那邊訪問較慢，我們可以給您更換一臺服務(wù)器。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：支付界面有上面點亂影響體驗使用第二和第三張圖片上面字體看的不大清楚影響使用體驗

答：您好，已經(jīng)調(diào)整，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!

問：此域名需要轉(zhuǎn)移到西部數(shù)碼并續(xù)費一年，原郵箱沒有在使用，新郵箱是mis@tohkai-energy.com

答：您好，轉(zhuǎn)入我司接口并續(xù)費價格是130元，若您確認(rèn)轉(zhuǎn)移，請您確保賬戶余額回復(fù)工單：確認(rèn)轉(zhuǎn)移，專員為您操作轉(zhuǎn)移,非常感謝您長期對我司的支持!

問：確認(rèn)轉(zhuǎn)移

答：您好，已為您發(fā)送到郵箱，請注意查收，及時操作續(xù)費。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：域名：wanguanji.name，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：系統(tǒng)錯誤，實時續(xù)費失敗，我們將在1個工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費申請，敬請關(guān)注域名狀態(tài)。。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。

答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：您好，負(fù)責(zé)人年齡限時是多少歲。63年生人可以當(dāng)負(fù)責(zé)人嗎

答：您好，
1.如是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人年齡較大的情況，建議您請自行核實是否為具體網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，如實際網(wǎng)站負(fù)責(zé)人并非法人，您請修改為具體網(wǎng)站負(fù)責(zé)人后再提交備案申請（網(wǎng)站負(fù)責(zé)人可以不是法人）；
2.如實際網(wǎng)站負(fù)責(zé)人年齡確實較大，提交備案申請并注意配合核驗，核驗通過后可為您上報管局審核，最終審核請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：服務(wù)器報錯  所有網(wǎng)站打不開

答：您好，我司測試您提供的域名zihanbim.com是可以訪問的，見截圖，并沒有查看到報錯，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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