問：這臺(tái)服務(wù)器，上午添加站點(diǎn)，移動(dòng)目錄的時(shí)候 服務(wù)器卡死狀態(tài)，查一下什么原因WDCP后臺(tái)ybk100wdLF_lefilter_!@#ssh：28ezpbbz
,WDCP后臺(tái)反應(yīng)過慢
答：您好，提供的wdcp密碼不正確，當(dāng)前查看主機(jī)性能正常請您再核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，檢查/home分 已滿，可以為您清除下trash回收站數(shù)據(jù)，請確認(rèn)是否可以刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認(rèn)
問：是因?yàn)榭臻g滿了吧
答：您好，已經(jīng)清理，當(dāng)前檢測已正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幾個(gè)正在運(yùn)營的網(wǎng)站都關(guān)閉了，更換主體重新備案，麻煩請盡快處理一下，謝謝?。?！
答：您好，好的，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，通過其他服務(wù)商有過備案記錄。在西部數(shù)碼備案是不是點(diǎn)這里
答：您好，如是單位已存有備案記錄，新注冊域名需使用我司主機(jī)，請根據(jù)： 填寫信息提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：如題，此次ip如何獲?。?/p>
答：您好，請參考http://help.yjz.top/?aclid=754 ，
我司云建站幫助中心地址 http://help.yjz.top/
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：https://medcrm2888.in-hongkong.com/ 怎么打不開了? 解析了 綁定了 昨天還好好的
答：您好，medcrm2888.in-hongkong.com 剛提交的白名單還沒生效，請稍等20-30分鐘后再測試，解析香港IP的提交白名單需要20-30分鐘左右生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：gseoat.gotoip3.com 剛買的空間打不開什么原因，里面只有默認(rèn)的index.htm
答：您好，
默認(rèn)情況下，新購買的空間www目錄下只有一個(gè)index.html文件。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，網(wǎng)站網(wǎng)站提示中毒己被關(guān)閉，點(diǎn)開后有對應(yīng)的文件，我是不是刪除這些文件就可以了呢
答：您好，需要核實(shí)刪除異常文件并檢查網(wǎng)站更新程序補(bǔ)丁到最新版本以免再次發(fā)生,非常感謝您長期對我司的支持!
問：己經(jīng)刪除，看一下是否能恢復(fù)了，謝謝
答：您好，已經(jīng)處理，請核實(shí)!
問：根目錄下面的兩個(gè).bak文件可以刪除吧
答：您好，這是備份文件，您通過文件管理修改文件時(shí)產(chǎn)生的，如不需要可以刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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