問：如題 szblg.com 網站打不開了,網站打不開 云主機無法登錄
答：您好，
szblg.com 已經可以訪問了，請現在測試一下看看是否正常。
剛才是您的服務器卡死了導致的訪問不了，所以我們只能強制重啟了您的服務器。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：為何會出現卡死情況，服務器需要定期手動重啟嗎？
答：您好，
我們通過vnc進入您的服務器查看的確無響應，具體情況可以檢查下系統(tǒng)日志看看是否能夠找到相關原因。
不過有時候windows2012在更新補丁的時候可能會出現卡死的情況，這種情況產生還是比較少。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，請將這段標識復制到工單中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，注銷網站，需要的主體證件復印件包括哪些證件？
答：您好，
1.注銷備案的流程及提交方法請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
2.建議可提供具體的單位名稱，域名，備案號等為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zongzi55.com域名備案通過了，怎么綁定不了主機上。
答：您好，
查詢域名zongzi55.com是剛剛通過備案，備案查詢接口信息還未更新，備案平臺數據非實時同步更新，客戶會在第一時間收到短信，管局會分別發(fā)送數據至我司備案平臺和工信部后才能更新，一般有2~24小時延時，您可以今天晚些時候再試下綁定或者明天再試下綁定；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，查看本賬戶下備案于初審完畢上報管局，上報后管局會在20個工作日內審核；查看今天已審核到12.10、12.11號上報的部分數據，預計近幾天會審核到，請再等等；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，要改為“美瑞德珠寶”
答：您好，經查，您的備案目前已經提交到管局了，正在管局審核中，無法進行修改。如需修改請等待管局審核結束后再進行變更。
問：前臺頁面已經瀏覽正常，但是登錄后臺還是顯示錯誤（以前在服務器導入安全證書，登錄后臺就可以訪問的。），請幫忙排查一下。
答：您好，注釋強制跳轉語句,并把后臺域名地址設置為$CFG[\’url\’] = \’http://www.sddp.com.cn/\’; 測試訪問后臺正常,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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