問(wèn)：服務(wù)器卡，客戶端使用軟件也卡。,服務(wù)器很卡，遠(yuǎn)程桌面操作都卡

答：您好，當(dāng)前查看您服務(wù)器ping值正常，并未出現(xiàn)丟包和大延遲，并且對(duì)應(yīng)服務(wù)器上資源使用情況也正常，服務(wù)器帶寬使用也正常，根據(jù)您提交工單查看到是使用的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，建議您可以先嘗試重啟路由器測(cè)試和重啟modem（撥號(hào)器）后看看，如還是不行請(qǐng)參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2313 去做一下對(duì)應(yīng)測(cè)試，反饋一下測(cè)試結(jié)果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：www.kflele.cn

答：您好，測(cè)試可以訪問(wèn)，您可以清除本地瀏覽器緩存，重啟本地光貓或路由器等方式后再訪問(wèn)嘗試。如仍然無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)參照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727教程ping 域名，并截圖反饋ping結(jié)果和瀏覽器無(wú)法訪問(wèn)的截圖，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名綁定和解析都是成功的，內(nèi)存也清理了，但是也無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)站和后臺(tái)

答：您好，您截圖中解析的是WWW的域名，綁定的是不帶WWW的域名，這樣導(dǎo)致訪問(wèn)不到的

問(wèn)：網(wǎng)站空間滿了 麻煩幫忙打開(kāi)下 我刪除一些不要的文件

答：您好，
空間不足用戶可通過(guò)ftp進(jìn)行清理,清理到限制以下后在主機(jī)控制面板-主機(jī)狀態(tài)設(shè)置中可自行恢復(fù)主機(jī)運(yùn)行,目前查看較大的目錄upload大小:1.86G ,i大小:684.7M ,請(qǐng)查看清理,如均為有效數(shù)據(jù),建議升級(jí)主機(jī)型號(hào)以滿足更高的使用需求,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，
核實(shí)解析到虛擬主機(jī)是禁ping的故無(wú)法ping通，可訪問(wèn)節(jié)點(diǎn)IP測(cè)試http://127.0.0.1/ 出現(xiàn)403提示說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)正常，
另外您的網(wǎng)站訪問(wèn)提示403請(qǐng)檢查上傳程序部署后測(cè)試,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！





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