問：我問題 都反映了 20次了 以前 月付都可以 那次 是滿意解決的,http:www..com 網(wǎng)站打不開
答：您好，從您ping截圖來看本地解析是正確的，該報錯和服務(wù)器帶寬沒有關(guān)系，您服務(wù)器帶寬是10M。該報錯建議您更換一個瀏覽器或者使用手機再測試訪問一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的網(wǎng)站如果安上SSL證書，則H5微信支付失敗，這是什么原因？去掉證書后，又一切正常。
答：您好，
抱歉，我們不熟悉程序支付接口的運行方式，無法為您具體分析，建議您可以看下接口是否有具體的錯誤提示，然后根據(jù)報錯聯(lián)系下微信支付端核實下具體原因呢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒綁定域名不是能用3級域名測試網(wǎng)站么，為什么我都看不到效果
答：您好，香港主機沒有提供測試域名，只能綁定解析您自己的域名來訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：根目錄不讓修改東西
答：您好，檢查對應(yīng)非法信息url 已是404界面，已申請為您放行以及解除只讀，請您再測試一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器卡頓 負載超100%
答：您好：
網(wǎng)站訪問量大，導(dǎo)致mysql對CPU資源消耗過大，建議升級CPU資源，或優(yōu)化mysql數(shù)據(jù)庫，也可以購買同集群同機房的16核16G 1M帶寬的云服務(wù)器單獨作為數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，通過內(nèi)網(wǎng)調(diào)用數(shù)據(jù)庫，降低單臺服務(wù)器負載，提高負載能力，非常感謝您長期對我司的支持！
問：重裝系統(tǒng)用云鏡像安裝失敗，幫我恢復(fù)安裝一下謝謝
答：您好，經(jīng)核實此提示只是記錄，您可以實際查看一下鏡像是否已安裝好了。
若確需我們協(xié)助安裝（請確定數(shù)據(jù)已本地備份），請您提交正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【其他設(shè)置】 -> 【免費金牌服務(wù)(超出免費范圍會單獨收費)】提交此類型工單系統(tǒng)會自動扣除1次金牌服務(wù)，可協(xié)助幫您安裝。非常感謝您長期對我司的支持!
問：請確認續(xù)費可否跟porkbun 一樣？否則只有轉(zhuǎn)出去續(xù)費了。
謝謝
答：您好，.baby本身注冊局價格正常比較高，該域名如果您確定續(xù)費，向領(lǐng)導(dǎo)申請可以400元特殊價格續(xù)費一年，續(xù)費后可回復(fù)工單申請為您返款。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝特殊價格優(yōu)惠，不過，實在沒有辦法，續(xù)費成本太高了，只有轉(zhuǎn)過去了。
答：您好，如果有以后注冊局有更多優(yōu)惠價格，歡迎轉(zhuǎn)回來。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
