問(wèn):我收到了郵件說(shuō)我的備案信息已被變更,想咨詢(xún)一下什么狀況,我收到郵件說(shuō)我的備案信息變更了
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┠膫浒柑?hào)、備案主體名稱(chēng)、域名,以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):最近服務(wù)器經(jīng)常出現(xiàn)502
答:您好,
1.非常抱歉,給您使用帶來(lái)不便,是否是香港ip 網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)502 ,已恢復(fù)請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試下。監(jiān)控到香港網(wǎng)絡(luò)存在波動(dòng),已聯(lián)系處理恢復(fù)
問(wèn):您好,我備案提交已經(jīng)好幾天了,沒(méi)看到通過(guò)初審,也沒(méi)短信通知是怎么回事呢!
答:您好,由于近期備案申請(qǐng)較多,我司工作人員已經(jīng)在加緊處理中,請(qǐng)您耐心等待一下,我司會(huì)盡快為您處理,可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度,以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn),審核通過(guò)或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,添加新網(wǎng)站的時(shí)候核驗(yàn)單要怎么填寫(xiě)?是否只填寫(xiě)新網(wǎng)站就可以了?還是新舊網(wǎng)站一起填寫(xiě)?
答:您好,核驗(yàn)單上只填寫(xiě)新備案域名即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):客戶(hù)登陸小程序的網(wǎng)址在哪里找到?
答:您好,在業(yè)務(wù)管理-小程序管理-管理, 登錄之后提示的地址可提供給您的客戶(hù): https://panel.myhost.net/user/lo
另外在如圖的地方查看對(duì)應(yīng)的ID以及密碼 提供給您的客戶(hù)進(jìn)行登錄,
問(wèn):www.cqzgzdh.com 請(qǐng)幫忙刪除一下原來(lái)的綁定
答:您好,已經(jīng)刪除 , 請(qǐng)您進(jìn)行綁定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):香港服務(wù)器,IP能訪(fǎng)問(wèn),域名這幾天總是無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)
答:您好,目前我們檢查您的香港IP正常,我們發(fā)現(xiàn)您的白名單上很多站點(diǎn)都是有異常的,指向賭博類(lèi)站點(diǎn),解析也不對(duì),請(qǐng)告知一個(gè)異常的域名,提供下訪(fǎng)問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖我司核實(shí)下,謝謝。
問(wèn):可能是有些域名已經(jīng)過(guò)期了,我清理下,是這個(gè)問(wèn)題導(dǎo)致的嗎?http://www.insidcloud.com/ 這個(gè)域名是指向這個(gè)IP,無(wú)法訪(fǎng)問(wèn),你核實(shí)下
問(wèn):白名單我已經(jīng)清理了,這幾天通過(guò)域名訪(fǎng)問(wèn)很不穩(wěn)定,偶爾能打開(kāi),通過(guò)IP是一直可以正常打開(kāi)系統(tǒng)。
答:您好,從您的訪(fǎng)問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖來(lái)看是線(xiàn)路問(wèn)題導(dǎo)致的無(wú)法打開(kāi),目前我司測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)正常,建議本地可嘗試重啟下路由器或者光貓?jiān)僭囋嚧蜷_(kāi),謝謝。