問：域名已過戶，需要轉(zhuǎn)到另一個(gè)西部數(shù)碼賬戶續(xù)費(fèi),域名轉(zhuǎn)到另一個(gè)賬號(hào)管理

答：您好，域名轉(zhuǎn)移管理賬號(hào)，可以在域名所在賬號(hào)中心-域名交易–域名push-發(fā)送push-，對(duì)方賬號(hào)接收域名push即可。
操作流程可以參見：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=860
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：系統(tǒng)比較慢，需要清理內(nèi)存，釋放一些內(nèi)存

答：您好，您提供的密碼我司無法登錄系統(tǒng)查看資源占用,請(qǐng)自行遠(yuǎn)程登錄查看資源占用,或者直接操作重啟服務(wù)器也可以釋放內(nèi)存占用,謝謝 

問：您好，備案核驗(yàn)編號(hào):  明明是接入  為什么  說要關(guān)閉網(wǎng)站不能訪問呢  

問：您好，

答：您好，查看您是在主體備案號(hào)“粵ICP備號(hào)”下添加了新域名longhe-cn.com備案，域名longhe-cn.com現(xiàn)在是未備案成功狀態(tài)，故在管局審核期間，需要暫時(shí)關(guān)閉域名訪問，以便順利通過管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：廣電網(wǎng)絡(luò)用戶ping不通我公司在西部數(shù)碼的所有服務(wù)器100%丟包，測(cè)試用戶可以正常使用百度，以及其他網(wǎng)站

答：您好，
核實(shí)127.0.0.1 數(shù)據(jù)中心在電信機(jī)房，與第三方網(wǎng)絡(luò)廣電可能存在互聯(lián)互通的問題，請(qǐng)重啟網(wǎng)絡(luò)后重試
若還有異常，請(qǐng)反饋tracert -d 127.0.0.1  結(jié)果的截圖，推薦通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-變更機(jī)房線路，一鍵更換到華中BGP機(jī)房，案例 127.0.0.1  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，我想咨詢一下，我們的備案現(xiàn)在通過了，可是我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息還是之前的負(fù)責(zé)人信息，請(qǐng)問這個(gè)現(xiàn)在有影響嗎？需要怎么操作嗎？

答：您好，查看是操作的備案轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入時(shí)不能同步更改信息，所以轉(zhuǎn)入后倒入信息，還是以前的；
若原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不準(zhǔn)確，請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息——修改網(wǎng)站 進(jìn)行更改，修改后重新驗(yàn)證提交申請(qǐng)變更操作；
以便后期因信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致備案取消，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!



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