問:前些日子我的域名被轉(zhuǎn)走了,而且我還不知道,今天剛剛看到,麻煩找回來,我的域名是 qymdy.cn,我的域名被無緣無故轉(zhuǎn)走了
答:您好,
2.通過您賬號(hào)下的登錄日志查看push發(fā)起當(dāng)天是您日常登錄的ip地址和地點(diǎn),沒有存在異地異常登錄的情況。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:能否查查是那個(gè)站點(diǎn)流量較大因?yàn)槎际且恍┢髽I(yè)站點(diǎn) 基本上沒什么流量的
答:您好,
附圖,通過昨天的流量統(tǒng)計(jì)查看這幾個(gè)網(wǎng)站占用流量比較多,請(qǐng)查看,您可以通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–當(dāng)前寬帶,可以查看昨天流量使用情況,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:流程充值了麻煩開機(jī)一下
答:您好,我司已開啟服務(wù)器,請(qǐng)查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,
答:您好,此可能是因工信部域名庫還未更新導(dǎo)致,在注冊(cè)商處過戶后,請(qǐng)注冊(cè)商將域名信息上報(bào)至工信部域名庫更新,上報(bào)后一般2天可更新;非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:麻煩幫忙檢測(cè)下這個(gè)虛擬機(jī)下的網(wǎng)站程序木馬文件 hbstjr
答:??您好,如您需要我司協(xié)助排查網(wǎng)站木馬文件,請(qǐng)您提交工單“【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】 -> 網(wǎng)站類問題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理”會(huì)涉及一定費(fèi)用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!??
問:
答:您好,
附圖,請(qǐng)您檢查這三個(gè)文件是否存在異常代碼,此次為您特殊處理,下次請(qǐng)?zhí)峤徽_工單,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:請(qǐng)問這幾日是否都存在香港虛機(jī)不穩(wěn)定,導(dǎo)致網(wǎng)站部分時(shí)間段無法加載的情況
答:您好,目前香港主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常,查看日志最近香港并沒有長時(shí)間中斷的情況,港臺(tái)主機(jī)因?yàn)槭車H出口的影響,網(wǎng)絡(luò)偶爾會(huì)存在波動(dòng)的情況,如果對(duì)穩(wěn)定性要求較高,建議考慮備案后轉(zhuǎn)移到國內(nèi)主機(jī)上面,這樣速度和穩(wěn)定性都會(huì)提升很多,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!