問(wèn)：您好，備案編號(hào)滬ICP備號(hào)，法人是外國(guó)人，上傳護(hù)照無(wú)法識(shí)別，請(qǐng)問(wèn)如何處理？,法人是外國(guó)人，上傳護(hù)照無(wú)法識(shí)別

答：您好，法人證件已為您調(diào)整，請(qǐng)重新掃碼原件拍攝上傳法人護(hù)照上傳 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，如題

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，chinarelay.com 不帶www的域名請(qǐng)修改解析：chinarelay.com做別名(CNAME)記錄至chinarelay.gotoip3.com,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，

答：您好,1，通過(guò)您單位名稱(chēng)、域名、備案號(hào)核實(shí)備案并未在我司接入，
無(wú)我司備案用戶(hù)名和登錄密碼；
2，如原備案域名需使用我司國(guó)內(nèi)主機(jī)，可在備案平臺(tái)注冊(cè)新賬戶(hù)后點(diǎn)擊備案轉(zhuǎn)入根據(jù)流程提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，

問(wèn)：您好，剛才已經(jīng)查到，是在阿里云的，咨詢(xún)一下，在阿里云備案了，還能在西部數(shù)碼備案另外一個(gè)域名嗎，公司名字一樣

答：您好，可以 ，如需備案新域名，請(qǐng)注冊(cè)備案賬戶(hù)登錄后點(diǎn)擊備案系統(tǒng)首頁(yè)-B已備過(guò)案-B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站

問(wèn)：網(wǎng)站顯示非法信息現(xiàn)在被停用，但沒(méi)有非法信息

答：您好
已解鎖,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站被關(guān)了 麻煩打開(kāi)下  我來(lái)處理

答：您好，
網(wǎng)站存在掛馬的，目前已經(jīng)暫時(shí)給您放行了并且可以訪問(wèn)。
但是還請(qǐng)您及時(shí)清理掛馬信息，避免系統(tǒng)再次進(jìn)行攔截。
如果需要我們接入幫您處理的話，會(huì)涉及到費(fèi)用100請(qǐng)知曉。
我們只是幫您清理掛馬和做安全設(shè)置，但是程序上的漏洞修復(fù)還得讓您的技術(shù)人員核實(shí)處理。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：無(wú)法遠(yuǎn)程連接，重啟后仍然無(wú)法連接

答：您好，

問(wèn)：謝謝！可以打開(kāi)了

答：您好，
不客氣，如果有其它問(wèn)題，您可以再提交工單；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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