問:原郵箱更改為@qq.com,域名注冊郵箱填寫錯(cuò)誤
答:您好,上級修改域名所有者郵箱,需驗(yàn)證新的所有者郵箱,已將驗(yàn)證郵件發(fā)送至郵箱:@qq.com ,請操作驗(yàn)證。驗(yàn)證成功后回復(fù)工單,我司即可為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:已經(jīng)驗(yàn)證,請?zhí)幚碇x謝
答:您好,已為您修改,請核實(shí)。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,
答:您好,已為您上傳圖片并提交審核,我司審核專員會盡快為您初審資料,請耐心等待審核結(jié)果,可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度,以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn),審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:我全部的服務(wù)器都連接不上,
答:您好
問:
答:您好,如果您要解析到ip地址的話,就用A記錄。如果您要解析到虛擬主機(jī)地址的話,才用別名cname記錄的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:我是解析到寶塔上面的,文件都傳上去了
答:您好,
如果您是解析到寶塔環(huán)境所在的服務(wù)器ip地址,請?jiān)偬砑咏馕鲇涗浀臅r(shí)候選擇A記錄,這里不要使用cname記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有毛病吧?那怎么還是404頁面根目錄也沒錯(cuò)
答:您好,解析設(shè)置正確并檢測已經(jīng)生效域名沒有問題。當(dāng)前訪問時(shí)提示被攔截請聯(lián)系您主機(jī)商人員檢查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,周末放假 審核人員會打電話審核嗎?辦公室座機(jī)無人接聽
答:您好,周末和節(jié)假日是不會進(jìn)行電話核驗(yàn)的,請?jiān)诠ぷ魅掌陂g,注意接聽備案核驗(yàn)電話并配合核驗(yàn)工作,以便順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:
我想把域名轉(zhuǎn)到阿里云進(jìn)行統(tǒng)一管理,出現(xiàn)這個(gè),求解
答:??您好,??什么原因轉(zhuǎn)出呢,建議請留在我司方便管理,該域名使用的優(yōu)惠券10元注冊的,若要補(bǔ)差價(jià)解鎖,請?jiān)谫~號中充值10元后回復(fù)工單解鎖即可。
問:額…我充值了20….那么幫忙解鎖一下吧
答:您好,已經(jīng)處理,請核實(shí)!
問:OK了,謝謝
答:您好,不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!