問：您好，在網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息(App上傳專用)點(diǎn)采集碼下面的（尚未生成，請(qǐng)點(diǎn)這里創(chuàng)建）顯示獲取采集碼失敗，請(qǐng)稍候重試，這兩天試了都是這樣,在網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息(App上傳專用)點(diǎn)采集碼下面的（尚未生成，請(qǐng)點(diǎn)這里創(chuàng)建）顯示獲取采集碼失敗，請(qǐng)稍候重試
答：您好，非常抱歉給您帶去不便，核實(shí)是上級(jí)接口問題，現(xiàn)已恢復(fù)，您請(qǐng)點(diǎn)擊備案狀態(tài)-立即補(bǔ)充備案材料進(jìn)入，使用手機(jī)掃描二維碼，然后根據(jù)提示完成拍照核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：幫我把根目錄的文件臨時(shí)打個(gè)包，作個(gè)備份，下載完馬上刪除，謝謝
答：您好，已經(jīng)將www打包了，請(qǐng)您通過FTP下載，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站部署了SSL證書，無法打開，域名和空間都是咱們這邊的，幫忙看下。
答：您好，測(cè)試可以訪問的，附圖，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下，若您本地還是無法訪問請(qǐng)您ping一下您的域名將結(jié)果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www.byxs1.com 不能跳轉(zhuǎn)到 https://www.byxs1.com嗎？是不是要設(shè)置301還是怎么弄哦
答：您好，是的，默認(rèn)沒有設(shè)置，已經(jīng)參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419 設(shè)置好了，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我的網(wǎng)站打不開了打開后只是顯示，網(wǎng)址
答：您好，核實(shí)您有一個(gè)云服務(wù)器,測(cè)試打開無異常,請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好的
問：但是我打不開
問：您能否幫我搞一下，我不會(huì)弄，現(xiàn)在網(wǎng)站就是打不開
答：您好，核實(shí)服務(wù)器并沒有問題,請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
